Agente de liaison (service à la clientèle) – REMPLACEMENT DE CONGÉ DE MATERNITÉ AVEC POSSIBILITÉ DE RELOCALISATION
Nous sommes à la recherche d’une personne dynamique, professionnelle et orientée vers le service à la clientèle afin de joindre notre équipe à titre d’agente de liaison
Principales responsabilités
- Accueillir les clients et assurer un service à la clientèle chaleureux et professionnel
- Répondre aux appels et aux courriels
- Effectuer le suivi des dossiers de réparation
- Communiquer avec les clients concernant l’avancement des travaux
- Collaborer avec les assureurs, experts et différents intervenants
- Coordonner les rendez-vous et les véhicules de courtoisie
- Effectuer diverses tâches administratives liées aux dossiers
- Coordonner avec le directeur d’atelier et l’estimateur
Profil recherché
- Expérience pertinente en service à la clientèle et ou en administration
- Excellent sens de l’organisation et souci du détail
- Bonnes aptitudes en communication
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément
- Attitude professionnelle, positive et axée sur la satisfaction du client
- Expérience dans le domaine de l’automobile ou de la carrosserie, un atout
- Aptitudes informatiques
- Capacités orale et écrite anglais et français
Rémunération : 25,00$ à 35,00$ par heure Heures prévues : 40.0 par semaine
Lieu du poste : En présentiel
📌 Agent(e) de liaison (Candiac)
🏢 Fix Auto
📍 Candiac
Reply to this offer
Impress this employer describing Your skills and abilities, fill out the form below and leave Your personal touch in the presentation letter.