DESCRIPTION D’EMPLOI : Sous la supervision du directeur des ventes du département des matériaux, le représentant des ventes internes sera appelé à effectuer les tâches suivantes: Répondre aux appels des clients de façon professionnelle et courtoise

- Fournir des réponses aux questions des clients (Disponibilité d’inventaire, délais de livraison, questions techniques, etc.)
- Effectuer les entrées et les suivis de commandes
- Créer un lien de confiance avec la clientèle en offrant un service de haute qualité
- Appeler les clients pour offrir les promotions et nouveautés
- Compléter des soumissions, listes de prix et autres documents
- Travailler à l’atteinte des objectifs établis;

PROFIL RECHERCHÉ: dynamique, positive et motivée; fait preuve d’initiative et d’aisance à travailler en équipe; a de la facilité à communiquer et créer des liens avec les gens; orientée vers la satisfaction du client,



l’action et les résultats; est organisée et sait gérer les priorités; fait preuve d’autonomie et est en mesure de s’adapter à différentes situations.

EXIGENCES ET QUALIFICATIONS DU POSTE : Diplôme d’études secondaires exigé complété, un diplôme d’études collégiales (un atout)

- Expérience de travail de 1 à 2 ans dans un poste de vente
- Très bonne maitrise des outils informatiques usuels (Office, ERP, etc.) Expérience au niveau de la vente de produits reliés au domaine des matériaux de construction (un atout)
- Connaissance de la vente au détail (un atout)
- Connaissance du réseau des groupements d’achat (un atout)
- Intérêt marqué pour la vente et le service à la clientèle
- Bilingue
- Bonne connaissance de la Suite Microsoft Office
- Connaissance de fonctionnement de système ERP (un atout).

📌 CONSEILLER VENTES ET SERVICES (F/H) (Sherbrooke)
🏢 Goodfellow
📍 Sherbrooke