À propos de Messer

Messer est la plus grande entreprise privée de gaz industriels au monde et l'une des principales sociétés de gaz industriels et médicaux en Amérique du Nord et du Sud. Nous offrons plus de 125 ans d'expertise dans les gaz industriels, médicaux, spécialisés et électroniques. Messer fournit des gaz de qualité, des services et des technologies connexes via un vaste réseau de production et de distribution.

La santé et la sécurité, les pratiques de développement durable et la protection de l'environnement sont des valeurs fondamentales de Messer qui sont ancrées dans nos opérations quotidiennes.

Pourquoi Messer?

Certifié Excellent Place to Work®

Congés payés: Vacances payées disponibles la première année d’embauche, y compris des congés personnels.

Rémunération et avantages sociaux: Taux de rémunération compétitif allant de $79,000 à $104,000 avec avantages sociaux complets et régime de retraite compétitif.

Développement professionnel: Opportunités d'avancement professionnel grâce à des opportunités de formation et de développement avec un programme de remboursement des frais de scolarité.

Programme de référencement: Les employés peuvent recommander des talents et recevoir de l’argent!

Avantages et rabais pour les employés: Accès à des rabais exclusifs sur plusieurs produits et services partout au Canada.

But du poste :

Le titulaire du poste agit à titre de ressource clé auprès du directeur régional et des gestionnaires de succursales afin d’assurer l’application uniforme des procédures opérationnelles, des politiques de l’entreprise et des meilleures pratiques en succursale. Il offre de la formation et du soutien aux employés, nouveaux et existants, particulièrement en lien avec SAP et les différents outils de gestion utilisés dans l’organisation.

Il participe également à la réalisation de projets régionaux, à l’amélioration continue des opérations, à la gestion proactive des cylindres et bouteilles, ainsi qu’à l’harmonisation des gammes de produits en succursale. Le titulaire contribue aux initiatives d’optimisation, aux réaménagements de succursales, aux audits opérationnels et au suivi des plans d’actions correctives.

Ce que vous ferez :

- Agir comme expert SAP et fournir la formation et le soutien nécessaires aux employés de succursale, aux gestionnaires et aux directeurs de succursale concernant SAP, Outil d'analyse des marges et les procédures opérationnelles.
- Assurer le développement des compétences informatiques des employés de succursale (Microsoft Word, Excel, Outlook, PowerPoint et autres outils de gestion).




- Identifier les opportunités d’amélioration et développer des procédures visant à accroître l’efficacité opérationnelle des succursales.
- Soutenir l’exécution et le déploiement des stratégies de tarification.
- Participer à la mise en œuvre des initiatives de marketing et de vente au détail.
- Fournir un soutien lors des inventaires et effectuer les rapprochements des comptes requis, au besoin.
- Assurer la continuité des opérations en remplaçant temporairement les gestionnaires ou employés de succursale lors de postes vacants, d’absences ou de congés.
- Veiller au respect des normes de santé et sécurité, participer aux rencontres de sécurité et contribuer à la réalisation des audits en succursale.
- Soutenir les succursales dans l’atteinte de leurs indicateurs de performance clés (KPI).
- Participer à la révision et au rapprochement des comptes audités par les représentants des ventes, notamment les comptes majeurs et les suivis mensuels.
- Développer et optimiser des rapports et outils de suivi dans SAP.
- Former et accompagner les nouveaux gestionnaires de succursale afin de favoriser leur intégration et leur succès.
- Collaborer avec le directeur de succursales à la réalisation de projets spéciaux et d’initiatives stratégiques.
- Effectuer des déplacements fréquents dans les succursales de la région et, au besoin, à l’extérieur du territoire afin d’assurer un support opérationnel ou un remplacement temporaire.

Habiletés et compétences requises

- Expérience significative des opérations en succursale et excellente maîtrise de SAP.
- Fort esprit analytique et capacité à concevoir, implanter et améliorer des processus administratifs et opérationnels.
- Excellentes aptitudes en communication, en formation et en accompagnement des employés.
- Capacité à établir des relations de confiance avec les équipes et les clients.
- Aptitude à assumer temporairement les responsabilités d’un gestionnaire de succursale
- Maîtrise avancée de Microsoft Excel, Word, PowerPoint et Outlook.
- Professionnalisme, autonomie, flexibilité et sens de l’initiative.
- Disponibilité pour effectuer des déplacements fréquents et des séjours temporaires à l’intérieur du territoire assigné.
- Excellentes habiletés de communication et de collaboration

Qualifications et expérience requises





- Minimum de 5 années d’expérience en gestion d’une succursale.
- Diplôme universitaire en administration des affaires ou dans un domaine connexe, ou combinaison équivalente de formation et d’expérience pertinente.
- Expérience démontrée en formation, développement des employés et accompagnement opérationnel.
- Excellente connaissance des processus de gestion de succursale et des systèmes ERP, notamment SAP.

La maitrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, est essentielle pour ce poste. Les responsabilités impliquent des interactions fréquentes avec des clients internes et des collègues situés à l'extérieur du Québec, notamment en Ontario et aux États-Unis, qui ne parlent pas français. Le candidat devra participer à des réunions de direction, préparer et analyser des rapports et assurer le suivi opérationnel, des tâches qui devront être régulièrement effectuées en anglais.

Le niveau de compétence requis comprend la capacité de communiquer aisément par écrit et de s'exprimer clairement et professionnellement à l'oral, y compris dans des situations complexes.

Chez Messer, notre vision de culture et engagement est de créer un environnement dans lequel chacun d'entre nous accepte, respecte et valorise les différences d'identités multiples et accueille véritablement les diverses idées et perspectives des individus. Ce faisant, nous façonnons une culture d'entreprise ouverte et créative, offrant à chaque individu une chance égale de s'épanouir.

Joignez‑vous à nous et faites partie d’une entreprise qui valorise et soutient votre parcours professionnel. Nous offrons une rémunération et des avantages sociaux concurrentiels, des horaires établis, un emploi stable ainsi que des possibilités de formation continue et d’avancement de carrière.

Ensemble, nous apprécions l'innovation, l'efficacité et la flexibilité. En mettant la sécurité au premier plan, en travaillant avec intégrité et respect, nous encourageons chacun à trouver des solutions pour réussir avec nos clients et pour nos collègues. Cela fait de nous un endroit idéal pour bâtir une carrière où vos compétences sont valorisées et développées.

Postulez dès aujourd'hui @Carrières Messer.

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Aucun outil d’intelligence artificielle (IA) ni système automatisé n’est utilisé pour le tri, l’évaluation ou la sélection des candidats pour ce poste.

Si vous avez besoin d'aide pour la demande ou si vous souhaitez demander une accommodation, appelez au (877) 243-1030.

Prendre note que l’usage du masculin dans ce texte a pour but d’alléger le texte seulement.

📌 Coordonnateur(trice) administratif(ve) des succursales – Retail Administrative Coordinator
🏢 Messer Americas
📍 Montreal