Description du posteKinatex est une entreprise fièrement québécoise établie depuis plus de 40 ans. Nous possédons plus de 60 cliniques à travers le Québec. Dans chacune d’elles, nous plaçons le bien-être de nos équipes et de nos patients au cœur de nos priorités. Nos thérapeutes, tous hautement qualifiés, s’engagent à offrir des traitements de qualité supérieure, en s’appuyant sur les techniques les plus récentes et de l’équipement de pointe.Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) Agent.E relations clientèle à la Clinique de Westmount.Kinatex Westmount a ouvert ses portes en mars 2021 dans un emplacement de choix au cœur de Westmount, à proximité du métro Vendôme. La clinique offre un environnement professionnel, dynamique et accessible, où les thérapeutes évoluent au sein d’une équipe expérimentée.Composée de physiothérapeutes et d’ergothérapeutes passionnés, l’équipe de Kinatex Westmount favorise la collaboration et le partage des connaissances afin d’offrir des soins adaptés aux besoins de chaque client.En vous joignant à l’équipe administrative, vous contribuerez au bon fonctionnement de la clinique et participerez à l’accueil et au service offert à notre clientèle, dans un environnement de travail professionnel et convivial.ProfilNous OffronsRémunération compétitive5 Congés maladies et mobiles payés3 semaines de vacances payées par annéeProgramme complet d’assurances collectives (avec contribution de l’employeur)Régime d’épargne-retraiteRabais sur nos services thérapeutiquesHoraire flexibleFonctionnement entièrement numérique (dossiers numériques et rendez-vous en ligne)Vos ResponsabilitésOffrir un service à la clientèle de qualité supérieure, en personne et par téléphoneAccueillir les patients, identifier leurs besoins et les informer / orienterGérer et coordonner les rendez-vous, les horaires des thérapeutes, les dossiers patients incluant l’ouverture,



la préparation et le suivi des dossiersPlanifier les rendez-vous et gérer les priorités des plages horaires afin d’optimiser le fonctionnement de la clinique et l’utilisation des sallesEncaisser les paiements, soumettre les demandes aux assurances, facturer et balancer la caisseAssurer l’ouverture et la fermeture de la clinique, gestion de la buanderie et de l’inventaireNos Compétences RecherchéesMinimum de 3 à 5 ans d'expérience en service à la clientèle ou dans un poste similaire (ex. : réceptionniste, secrétaire)Intérêt à prendre en charge certaines tâches de coordination en complément de ses responsabilités principalesConnaissance du domaine de la santé et de la réadaptation, un atoutDiplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat, un atoutMaîtrise de la Suite Microsoft (Outlook, Word, Teams), de Drive et des outils informatiquesExcellentes habiletés de communication orale et écrite en français et en anglais (obligatoire)Avoir un bon sens de l’organisation et la gestion des prioritésAvoir une aisance avec le travail d’équipeLa rapidité d’apprentissage des logiciels informatiquesSens du service à la clientèle : courtoisie, professionnalisme et orienté vers la satisfaction des patientsRespect de la confidentialité et rigueur dans la gestion des informations sensiblesLa connaissance du logiciel de prise de rendez-vous ClinicMaster sera considérée comme un atoutHoraireTemps plein : 30 à 37 heures par semaineHoraire: 4 à 5 jours par semaine, du lundi au vendredi (7 h 00 à 14 h 30)Date d'entrée en poste: septembre 2026Viens faire partie de la grande famille Kinatex!Pour postuler ou avoir plus d’informations écris-nous au : [email protected] ou rendez-vous au : https://www.Kinatex.Com/carrieres/check(event) ; career-website-detail-template-2 => apply(record.Id,meta)" mousedown="lyte-button => check(event)" final-style="background-color:#FC1717; Border-color:#FC1717; Color:white; " final-class="lyte-button lyteBackgroundColorBtn lyteSuccess" lyte-rendered=""> #J-18808-Ljbffr

📌 Agent Relations Clientèle Westmount Kinatex (Winnipeg)
🏢 Kinatex
📍 Winnipeg