Analyste – Intégration des clients et services

Lieu : Toronto/Montréal

Candidats anglophones et bilingues requis.

Mode hybride : 2 à 3 jours par semaine

Durée du contrat : Contrat initial de 4 mois avec possibilité de prolongation.

Expérience dans le soutien à l'intégration des clients, la gestion des comptes et le traitement des demandes de service.

Connaissance des produits, services, processus et procédures de gestion de trésorerie (Cash Management).

Compréhension de la documentation relative aux comptes, des exigences en matière de lutte contre le blanchiment d'argent (LBA) et des processus de mise en œuvre.

Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec une capacité à interagir efficacement avec les clients et les parties prenantes internes.

Excellentes compétences en service à la clientèle et en gestion des relations clients.

Capacité à gérer plusieurs priorités et à travailler efficacement dans des délais serrés.

Solides compétences en résolution de problèmes, en prise de décision et en analyse.

Expérience de la coordination avec des équipes interfonctionnelles et des partenaires d'affaires pour fournir des solutions aux clients.

📌 Analyste – Intégration des clients et services (Toronto)
🏢 Quality IT Resourcing
📍 Toronto