Devenez Superviseur Service Client au sein de Shoppers Drug Mart, en mettant l'accent sur la satisfaction client et une bonne organisation. Grâce à vos compétences en gestion, vous serez au cœur de la stratégie du magasin.
En tant que Superviseur, vous superviserez les caissiers et les marchandises, en veillant à ce que les procédures d'exploitation soient suivies. Votre rôle inclut la formation des employés, le suivi de l'inventaire et l'amélioration continue du service à la clientèle, garantissant ainsi la satisfaction des clients.
Key Responsibilities:
• Assurer la conformité aux politiques de magasin
• Former et gérer le personnel au quotidien
• Gérer les retours et échanges clients
• Maintenir l'ordre et la propreté des rayons
• Contrôler l'approvisionnement en produits
Requirements:
• Capacité de prendre des décisions avec recul
• Excellentes compétences de communication
• Connaissance des produits pharmacologiques
• Expérience dans le secteur du détail
• Capacité à gérer efficacement son temps
Faites évoluer votre carrière dans le secteur de la pharmacie avec Shoppers Drug Mart.
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📌 Superviseur Service Client Pharmacie (Toronto)
🏢 Pharmaprix
📍 Toronto