03 Sep
Foundever
Mont-Tremblant
Reprsentant(e) Bilingue du Service dAssistance Routire
Rejoignez notre quipe dynamique chez Foundever, o chaque interaction est une occasion de faire la diffrence.
Aperu du poste
En tant que reprsentant(e) bilingue du service dassistance client distance temps plein, vous rejoindrez notre quipe ddie lassistance routire pour envoyer rapidement des services aux membres dans des situations difficiles, comme tre coinc sur une autoroute anime ou seul tard le soir.
Avec empathie et urgence, vous veillerez leur scurit, dterminerez leur localisation laide dun logiciel de cartographie et enverrez rapidement un prestataire de services autoris leur aide. Votre voix apaisante et votre attitude positive auront un impact significatif, transformant des moments stressants en expriences de gratitude.
Cette opportunit reprsente un poste vacant existant soutenant les oprations actuelles de lentreprise.
Comptences linguistiques :
La matrise de langlais et du franais est requise, car le poste consiste soutenir des clients francophones et anglophones.
Ce poste peut impliquer lutilisation doutils dintelligence artificielle (IA) approuvs pour soutenir les tches quotidiennes, amliorer lefficacit et faciliter la prise de dcision.
Les exemples peuvent inclure des flux de travail automatiss, des recommandations bases sur les donnes, des outils de rdaction ou de rsum, ou des outils dinteraction avec les candidats/employs (selon le poste).
Propos d'Assistance Services Group
Assistance Services Group (ASG), une socit du Foundever Group, s'engage tablir des relations positives et durables avec les clients, les employs et les citoyens de ses clients. Nous fournissons des services l'chelle de l'entreprise qui rpondent aux besoins d'un grand nombre de secteurs, notamment l'automobile, la sant, l'assurance et le secteur juridique. Mais quel que soit le secteur, notre objectif reste le mme : fournir une assistance et des informations en temps opportun dans les moments les plus importants. Qu'il s'agisse d'un problme de voiture au milieu de nulle part ou de la fivre d'un enfant au milieu de la nuit, nous sommes fiers d'tre l 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, avec une aide rapide, professionnelle et exprimente.
EEE
Foundever s'engage slectionner, dvelopper et rcompenser la meilleure personne pour le poste en fonction des exigences du travail effectuer et sans tenir compte de la race, de l'ge, de la couleur, de la religion, du sexe, de la croyance, de l'origine nationale, de l'ascendance, de la citoyennet, du handicap, de l'tat civil, du statut de vtran protg, du statut d'uniforme, de l'orientation sexuelle, de la grossesse, de l'information gntique, de l'identit et de l'expression sexuelles, ou de toute autre base protge par la loi fdrale, tatique ou locale. L'entreprise interdit toute forme de discrimination, qu'elle soit exerce l'encontre d'associs, de candidats, de vendeurs, de clients ou de visiteurs. Cette politique s'applique toutes les conditions d'emploi, y compris le recrutement, l'embauche, la promotion, la rmunration, les avantages, la formation, la discipline et le licenciement.
Site: ASG
Impress this employer describing Your skills and abilities, fill out the form below and leave Your personal touch in the presentation letter.