Intégrez Banque Scotia en tant qu'Agent de Service Clientèle Bilingue. Ce rôle à temps plein vous permettra de fournir un service exceptionnel à notre large clientèle dans un environnement de travail reconnu à l’international.

En tant que membre essentiel de l'équipe, vous serez responsable de traiter des appels variés tout en garantissant une expérience client de qualité. Grâce à une formation approfondie et à l'appui de leaders expérimentés, vous développerez vos compétences tout en répondant aux besoins des clients avec efficacité et professionnalisme.

Key Responsibilities:



• Gérer un volume significant d’appels entrants • Identifier et résoudre les demandes des clients • Offrir des solutions personnalisées basées sur les besoins • Utiliser plusieurs technologies pour interagir avec les clients • Créer une expérience positive pour chaque client

Requirements: • Parler couramment le français et l’anglais • Expérience en service à la clientèle • Capacité à multitâcher efficacement • Autonomie et motivation personnelle • Compétences en analyse et résolution de problèmes

Rejoignez notre équipe et contribuez à créer des relations durables grâce à votre expertise en service clientèle. #J-18808-Ljbffr

📌 Agent de Service Clientèle Bilingue (Montreal)
🏢 Scotiabank
📍 Montreal