Rejoignez TTEC à Montréal comme conseiller bilingue en service client. Offrez une expérience client haut de gamme en mode hybride tout en représentant une marque de luxe reconnue.
Ce rôle est réservé aux résidents de Montréal et exige une parfaite maîtrise du français et de l'anglais. Vous serez responsable du soutien des clients à travers des interactions dynamiques et personnalisées. Votre engagement contribuera à créer des expériences mémorables pour chaque client.
Key Responsibilities:
• Fournir un service premium sur divers canaux
• Conseiller sur les produits selon les besoins des clients
• Anticiper et résoudre les besoins clients avec proactivité
• Suivre les interactions clients avec précision
• Partager des observations pour améliorer l'expérience client
Requirements:
• Bilinguisme en français et anglais
• Un an d'expérience dans le commerce de détail de luxe
• Bonne maîtrise des outils numériques
• Diplôme d’études secondaires minimum
• Expérience dans le support client indispensable
Valorisez votre carrière en mettant votre expertise au service des clients chez TTEC.
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📌 Conseiller Bilingue en Service Client TTEC (Quebec City)
🏢 TTEC
📍 Quebec City