C3 Client Satisfaction recherche un Client Mystère pour mener des audits de service à la clientèle à travers le Canada. Exprimez vos compétences en observation et en rédaction au quotidien.
Au sein de C3 Client Satisfaction, reconnue pour son expertise en satisfaction client depuis 1997, le poste de Client Mystère vous permet de visiter divers commerces. Vous aurez la mission de vérifier le respect des protocoles d’accueil et de tester les connaissances des employés. Une capacité d’adaptation et d'excellentes compétences rédactionnelles sont essentielles dans ce rôle essentiel.
Key Responsibilities:
• Visiter des commerces pour vérifier la qualité de service
• Évaluer le respect des standards de la marque




• Poser des questions à un personnel afin d’évaluer leur expertise
• Compléter les formulaires en temps réel après chaque mission
• Effectuer d’éventuels achats qui seront remboursés
Requirements:
• Expérience de 1 à 6 mois en tant que client mystère
• Français écrit et parlé à un niveau élevé
• Compétences de rédaction aiguës nécessaires
• Débrouillardise et sens d'observation essentiel
• Assiduité et ponctualité dans le travail
Apportez votre expertise à C3 et soyez le changement dans le service client.
#J-18808-Ljbffr

📌 Client Mystère à Saint-Jérôme (Quebec City)
🏢 C3 client satisfaction
📍 Quebec City