Devenez Technicien au Service à la Clientèle et améliorez l'expérience client en offrant un service de qualité. Vous serez au centre des opérations, en collaboration avec l'équipe des ventes et divers départements.

Dans ce rôle au sein de notre entreprise, votre organisation et votre esprit d'équipe seront essentiels pour maintenir une satisfaction client élevée. Vous interagirez directement avec les clients tout en aidant à l'optimisation des processus. Ce rôle est idéal pour quelqu'un qui apprécie le travail dynamique et l'amélioration continue.

Key Responsibilities:
• Recevoir et rediriger les appels entrants
• Répondre aux demandes d'information sur les produits
• Assurer l'entrée et le traitement des commandes




• Fournir un soutien technique aux clients
• Traiter les retours de marchandises selon les procédures

Requirements:
• Excellentes capacités de communication
• Sens de l'organisation et rigueur indispensables
• Esprit d'équipe fort et team-oriented
• Expérience antérieure en service clientèle appréciée
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique

Rejoignez notre équipe dynamique pour offrir un service client exceptionnel et contribuer à l'expérience client.
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📌 Technicien Service Clientèle Dynamique (Quebec City)
🏢 Stelpro
📍 Quebec City