Rejoignez Supportic Conseils inc. en tant que technicien en soutien informatique à Québec. Ce rôle vous permettra d'assister les utilisateurs tout en gérant des demandes via l'outil C2.

Nous recherchons quatre technicien(ne)s en soutien dans nos bureaux de Québec, uniquement en présentiel. Les candidats doivent maîtriser le français et posséder au moins un an d'expérience en tant que technicien de proximité, y compris le soutien Microsoft 365. Des capacités d'organisation et un excellent service à la clientèle sont essentiels pour ce poste.

Responsabilités principales :
• Opérer les postes de travail et leurs périphériques
• Maintenir et mettre à jour les équipements informatiques
• Assister les utilisateurs avec des conseils techniques




• Traiter les demandes via l'outil de billetterie C2
• Réinitialiser les mots de passe des utilisateurs

Exigences :
• Maîtrise du français, oral et écrit
• 1 an d'expérience en soutien technique TI
• Excellentes aptitudes en service à la clientèle
• Capacité à diagnostiquer des problèmes variés
• Souplesse pour se déplacer entre différents sites

Contribuez à la dynamique d'une équipe et développez vos compétences en soutien technique chez Supportic à Québec.
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📌 Technicien Informatique en Support Québec (Quebec City)
🏢 Supportic conseils
📍 Quebec City