Agent de service à la clientèle volant-Réseau de 25 cliniques Lieu de travail : Réseau de 25 cliniques
Date de début : Immédiat
Horaire de travail : 30h GARANTIES, disponibilités : 35-40h du lundi au vendredi de 8h à 20h- doit posséder une auto et un permis de conduire de classe 5
Plus qu’un emploi, un milieu où règne le respect, l’écoute et le plaisir!
Un travail enrichissant au sein d’une équipe multidisciplinaire
Un environnement de travail agréable où chacun accomplit efficacement son travail et a l’occasion de se dépasser
Des projets et des défis innovants
Des activités entre collègues
Un programme versatile d’assurances collectives, incluant la vue et le dentaire, et de nombreux avantages sociaux
Des possibilités d’avancement
Programme d'actionnariat
Rabais de collègues affiliés Shoppers Drugmart
5 journée de bien-être
Une personne chaleureuse, dynamique, qui aime les défis et le travail en équipe !
Avoir une grande flexibilité et aimer répondre aux besoins de remplacement dans un réseau
Offrir un service à la clientèle de qualité supérieure
Être en mesure de mener plusieurs dossiers simultanément, gérer les priorités
Faire preuve de rigueur et de souci du détail
Aimer et participer au travail d’équipe




Maitriser l’informatique (utilisation Office 365 et logiciels de gestion des dossiers électroniques)
Détenir de bonnes capacités d’adaptation et d’apprentissage
Avoir de l’expérience dans un poste similaire (un atout)
Bilingue Anglais/Français à l'oral et à l'écrit car nous possédons 50% des clients anglophones et 50% des clients francophones
Se déplacer au sein de notre réseau de cliniques pour couvrir les besoins de remplacement (temps de trajet rémunéré et km remboursés)
Assurer l'accueil, tant au téléphone qu'à la réception, des patients et des autres visiteurs
Promouvoir l'entreprise et la qualité des traitements offerts auprès des clients
Appliquer efficacement les procédures opérationnelles de l'entreprise
Informer le client des services offerts et le renseigner sur le déroulement des traitements ou sur les démarches administratives de son dossier
Fixer et confirmer les rendez-vous, gérer les horaires des différents intervenants
Participer au bon fonctionnement de la clinique
Ouvrir les dossiers et les classer / Classement général Effectuer les diverses entrées de données sur le système informatique dans les dossiers des patients
Facturer et percevoir les paiements de visite
S’assurer de la transmission des appels et des messages

#J-18808-Ljbffr

📌 Agent de service à la clientèle volant-Réseau de 25 cliniques (Ontario)
🏢 Physioth
📍 Ontario