Adecco est actuellement la recherche d''un(e) Spcialiste CRM - Salesforce pour rejoindre une entreprise bien tablie dans le secteur des vnements sportifs Montral.

Ce poste temps plein (65 000 $-85 000 $/an) offre l''opportunit de grer et d''optimiser Salesforce, de diriger des campagnes marketing bases sur les donnes et de collaborer avec des quipes interfonctionnelles afin d''amliorer l''engagement des clients et de soutenir la croissance de l''entreprise.

Faites une relle diffrence au sein d''une organisation dynamique et en pleine expansion.

Taux de rmunration: 65 000 $-85 000 $/an Lieu: Montral, QC Type d''emploi: Permanent | Temps plein Responsabilits: Administrer Salesforce Sales Cloud et Marketing Cloud?; maintenir des profils clients dtaills pour des campagnes personnalises Crer et optimiser des parcours clients automatiss (intgration, fidlisation, panier abandonn, relance, post-achat) Dvelopper des stratgies pour capturer et exploiter les donnes clients tout au long du cycle de vie Rdiger et excuter des requtes SQL pour extraire, analyser et segmenter les donnes clients afin de gnrer des insights marketing et commerciaux Utiliser les outils de reporting Salesforce pour mesurer la performance des campagnes?; fournir des recommandations pour atteindre les indicateurs cls de performance (ventes, engagement, fidlit) Collaborer troitement avec les quipes marketing, ventes, partenariats et autres afin d''aligner les initiatives CRM sur les objectifs de l''entreprise Garantir la conformit avec les lois canadiennes sur la protection de la vie prive (PIPEDA, LCAP) et maintenir des normes leves de qualit des donnes tre disponible pour les vnements, y compris en soire, les fins de semaine et les jours fris, selon les besoins Raliser toutes autres tches connexes ncessaires pour soutenir les initiatives CRM et marketing Exigences: Doit tre lgalement autoris travailler et rsider au Canada.

Proactif(ve), orient(e) solutions, minutieux(se) et collaboratif(ve) Bilingue :



anglais et franais** Diplme universitaire en marketing, commerce, intelligence d''affaires, TI ou dans un domaine connexe 2 4 ans d''exprience pratique avec Salesforce Marketing Cloud (Journey Builder, Automation Studio) et Sales Cloud Exprience en marketing par courriel, gestion de campagnes, segmentation, automatisation et tests A/B Comptences en SQL et analyse de donnes?; exprience dans la gnration d''insights exploitables Connaissance des outils d''entrept de donnes et de Tableau (atout) Solide comprhension des rglementations canadiennes sur la protection de la vie prive (PIPEDA, LCAP) Horaire flexible et adaptable pour soires, fins de semaine et jours fris selon les besoins Postulez ds maintenant ce poste de Spcialiste CRM - Salesforce Montral, QC pour une considration immdiate en matire d''emploi.

Notre quipe dynamique de recruteurs vous contactera si vous tes qualifi pour ce rle. **Cet emploi ncessite d''tre en contact rgulier avec des partenaires situs hors Qubec, la matrise de la langue anglaise est donc exige. ** ENGLISH TO FOLLOW Adecco is currently seeking a CRM Specialist - Salesforce to join a well-established, sports events company in Montral.

This full time role ($65,000-$85,000/year) offers the chance to manage and optimize Salesforce, lead data-driven marketing campaigns, and collaborate with cross-functional teams to enhance customer engagement and support business growth.

Make a meaningful impact in a dynamic and growing organization.

Pay rate: $65k-$85k/year.

Location: Montral, QC Job type: Permanent | Full-time Responsibilities:



Administer Salesforce Sales Cloud and Marketing Cloud; maintain detailed customer profiles for personalized campaigns Create and optimize automated customer journeys (onboarding, retention, abandoned cart, re-engagement, post-purchase) Develop strategies to capture and leverage customer data throughout the lifecycle Write and execute SQL queries to extract, analyze, and segment customer data for marketing and business insights Use Salesforce reporting tools to measure campaign performance; provide insights to achieve KPIs (sales, engagement, loyalty) Work closely with marketing, sales, partnerships, and other teams to align CRM initiatives with business goals Ensure compliance with Canadian privacy laws (PIPEDA, CASL) and maintain high data quality standards Be available for events, including evenings, weekends, and holidays, as needed Perform related tasks as required to support CRM and marketing initiatives Requirements: Must be legally eligible to work and reside in Canada.

Proactive, solution-oriented, detail-focused, and collaborative Bilingual: English and French** University degree in Marketing, Commerce, Business Intelligence, IT, or related field 2-4 years of hands-on experience with Salesforce Marketing Cloud (Journey Builder, Automation Studio) and Sales Cloud Experienced in email marketing, campaign management, segmentation, automation, and A/B testing Skilled in SQL and data analysis; experience generating actionable insights Familiarity with data warehouse tools and Tableau (asset) Strong understanding of Canadian privacy regulations (PIPEDA, CASL) Flexible and adaptable schedule for evenings, weekends, and holidays as needed **This position requires regular contact with partners located outside Quebec; therefore, fluency in English is required.

Apply now to this CRM Specialist - Salesforce job in Montral, QC for immediate employment consideration.

Our dynamic team of recruiters will reach out if you qualify for this role.

📌 Spécialiste CRM - Salesforce (Montreal)
🏢 Adecco Canada
📍 Montreal