Nous sommes la recherche dun coordonnateur Exprience Client , reconnu pour sa curiosit et sa capacit bien comprendre les besoins des clients.

Par une approche axe sur le service-conseil, la personne contribuera accompagner, guider et soutenir les partenaires.

Pourquoi choisir cette opportunit? - Salaire : partir de 50,000$/anne - Temps plein 37.5h / semaine - Possibilit de travaill au bureau de Montral ou Thetford Mines - 3 semaines de vacances - Assurance collective * - Participation au REER - Programme daide aux employs - Accs a la tl mdecine * Des conditions sappliquent Vos principales responsabilits: - Recruter des pharmaciens et ATP pour des mandats de remplacement et dvelopper un bassin de talents qualifis - tablir des relations de confiance avec les remplaants en comprenant leurs comptences, prfrences et disponibilits - Recevoir et analyser les demandes de remplacement des clients afin didentifier les besoins - Assurer lattribution optimale des remplaants aux mandats et confirmer les affectations - Grer la coordination des remplacements et les imprvus tout en contribuant la satisfaction et la fidlisation de la clientle - Collaborer troitement avec lquipe interne afin dassurer une coordination efficace des mandats - Offrir un soutien oprationnel lquipe et contribuer au bon fonctionnement des activits - Participer occasionnellement aux gardes sur la ligne durgence pour rpondre aux besoins imprvus - Offrir du conseil et de la formation aux pharmaciens afin de les accompagner dans leurs enjeux oprationnels et stratgiques grce une communication claire et pdagogique - Dvelopper et entretenir des relations de confiance avec les clients par une approche proactive, professionnelle et oriente vers lcoute - Mettre profit un bon sens relationnel et des aptitudes en dveloppement daffaires, tout en sappuyant sur une connaissance du milieu de la sant Profil recherch: - DEP dans un domaine connexe au poste - Une exprience comme ATP ou un travail en pharmacie reprsente un avantage significatif - Service client et qualit du travail - Bonne aisance informatique essentielle - Bilingue (un atout) Pourquoi postuler ? Joignez-vous une organisation innovante du secteur pharmaceutique qui place lhumain, la collaboration et lexcellence au cur de ses actions.

Une occasion unique de contribuer concrtement soutenir les professionnels et faire une relle diffrence sur le terrain. * Le masculin est utilis uniquement pour allger la lecture.

Nous restons pleinement engags et ouverts toutes les personnes et communauts, y compris les communauts autochtones avec lesquelles nous collaborons.

📌 Coordonnateur Expérience Client (Montreal)
🏢 Recrutement
📍 Montreal