Mission du poste: Bas(e) Granby et sous la supervision de la Directrice du service la clientle, la personne titulaire du poste assure un soutien administratif et oprationnel au service des relations clients ainsi qu lquipe des ventes, afin de garantir une gestion fluide des oprations quotidiennes et des suivis internes.
Principales responsabilits Service la clientle: Mettre jour et maintenir les donnes clients dans le CRM / ERP (Epicor) Offrir un soutien au service la clientle dans le traitement des demandes courantes Effectuer la saisie et le suivi des commandes Assurer le maintien des dossiers de formation et des procdures du service la clientle Fournir un soutien administratif la Directrice du dpartement Ventes et coordination interne:
Grer et mettre jour les documents commerciaux (contrats, fiches techniques, promotions) Diffuser et maintenir jour les listes de prix et tableaux descomptes Finaliser et assurer le suivi des soumissions Effectuer le suivi des dossiers clients et des demandes internes (production, logistique) Assurer la coordination entre les ventes, les relations clients, le transport, la production et la comptabilit Effectuer le suivi de linventaire des produits du secteur de la construction Offrir un soutien administratif au Directeur des ventes
📌 Agent.e de liaison relations clients (Granby)
🏢 GORH
📍 Granby