DAVIDsTEA est un dtaillant chef de file et un grossiste en pleine croissance de th en feuilles de spcialit offrant une slection de mlanges signature, de ths dorigine unique et de cadeaux et accessoires lis au th vendus par lentremise de notre plateforme de commerce en ligne et de 23 boutiques au Canada. tablis Montral, nous privilgions des saveurs innovatrices, des ingrdients mieux-tre et des ths biologiques.

Nous rendons le th tendance et amusant, et nous sommes fiers doffrir la fois le meilleur service possible nos clients et un environnement de travail positif nos employs! Aperu Nous sommes la recherche dun Responsable, marketing du cycle de vie et analytique consommateur pour rejoindre notre quipe Marketing! Ce poste combine analytique de donnes, connaissance du consommateur et stratgie de marketing du cycle de vie.

Vous transformerez des donnes complexes en informations exploitables afin de favoriser lacquisition, lengagement, la fidlisation et la croissance de la clientle sur plusieurs canaux marketing, y compris le courriel, le SMS, la publicit payante et plus encore.

En utilisant nos applications et plateformes marketing, vous concevrez et excuterez des campagnes, des parcours client et des vnements dclenchs afin dassurer lacquisition, lengagement et la fidlisation des clients de manire mesurable et base sur les donnes.

Cela comprend la dfinition des indicateurs de performance (KPI), la construction de cadres dattribution, la ralisation danalyses de cohortes et dentonnoirs, ainsi que la mise lessai et lamlioration continues des programmes afin damliorer la conversion, la fidlisation et le rendement du capital investi (ROI).

Si vous tes passionn par lanalyse des tendances, la dcouverte des facteurs qui influencent le comportement des consommateurs et la traduction de ces informations en programmes marketing rigoureusement mesurables et fort impact, ce poste est pour vous.

Responsabilits laborer et excuter des stratgies de marketing du cycle de vie bases sur les donnes travers le courriel, le SMS et dautres canaux possds et payants, avec des cibles de performance claires lies lacquisition, lengagement et la fidlisation (AER).





Analyser de grands ensembles de donnes laide de SQL et doutils analytiques afin de dgager des informations sur le comportement des consommateurs, les tendances et les occasions de croissance.

Traduire les informations analytiques en campagnes marketing concrtes, y compris des parcours client automatiss, la segmentation et la personnalisation.

Assumer la responsabilit des rapports quotidiens, hebdomadaires et mensuels sur lactivit des consommateurs sur tous les canaux possds et payants, en laborant un tableau de bord rptable qui suit les indicateurs cls appuyant latteinte des objectifs AER.

Assurer le suivi, le rapport et loptimisation de la performance des campagnes sur tous les canaux, et crer les tableaux de bord et rapports pertinents pour assurer latteinte des objectifs AER.

Servir de pont entre les donnes et lexcution marketing, en veillant ce que les informations soient appliques aux initiatives dacquisition, dengagement, de fidlisation et dexpansion.

Dvelopper, maintenir et optimiser les tableaux de bord Shopify, les flux Klaviyo et dautres outils dautomatisation marketing.

Diriger des stratgies de tests et des programmes doptimisation afin damliorer les taux douverture, la conversion et le ROI.

Assurer la conformit aux rglementations, aux meilleures pratiques de dlivrabilit et lintgrit des donnes dans toutes les campagnes.

Collaborer de manire transversale avec les quipes de marketing, des rseaux sociaux, de cration et de produit afin dassurer un message cohrent et des parcours client harmonieux.

Demeurer lafft des tendances de lindustrie et des technologies marketing mergentes afin de favoriser linnovation.

Alors, tes-vous notre prochain Responsable, marketing du cycle de vie et analytique consommateur? Exigences Baccalaurat en marketing, administration des affaires, analytique, statistiques ou domaine connexe. 5 8 ans dexprience ou plus en marketing du cycle de vie, en marketing courriel/SMS ou en analytique de donnes,



de prfrence dans un environnement de commerce de dtail numrique ou de vente directe au consommateur (DTC).

Solides comptences techniques : matrise de SQL, outils de visualisation de donnes (Power BI, Google Data Studio, Looker, etc.) et matrise de Shopify/Klaviyo ou de plateformes similaires.

Exprience en segmentation de la clientle, personnalisation et automatisation pour les programmes de marketing du cycle de vie.

Capacit dmontre analyser des ensembles de donnes complexes, gnrer des informations et traduire les constats en stratgies marketing concrtes.

Connaissance des outils de marketing numrique, de la publicit payante et des plateformes analytiques (Google Analytics, tests A/B, etc.).

Excellentes comptences en communication, en gestion de projet et en gestion de plusieurs tches la fois; capacit prsenter des donnes complexes de manire claire et exploitable.

Exprience avec le suivi des campagnes, la gouvernance des donnes et les tableaux de bord de rapports. laise de travailler dans un environnement rapide et collaboratif, et de grer plusieurs priorits.

Une exprience en commerce de dtail ou en commerce lectronique est un atout de taille.

Bilingue anglais/franais.

Travail sur place notre bureau de Montral, 5 jours par semaine. a vous plat? Joignez-vous nous pour poursuivre notre mission, qui vise faire sourire le monde une tasse la fois. DAVIDsTEA valorise la diversit et linclusion et sengage btir une culture de travail inclusive et positive qui favorise la diversit, linclusion et laccessibilit.

Veuillez nous informer si vous avez besoin de mesures dadaptation durant le processus de recrutement.

Note: Dans la prsente offre, la forme masculine est utilise sans discrimination et dans le seul but dallger la formulation du texte.

Avantages sociaux Assurance Congs pays Assurance-vie Assurance des frais mdicaux et paramdicaux Assurance dentaire Congs de maladie Programme d''aide aux employs (PAE) Rabais employs Stationnement gratuit Reconnaissance des annes de service Assurance invalidit de longue dure Heures par semaine: 40 Quart de travail: Jour Horaire: Temps plein L''utilisation du genre masculin a t adopte dans le but d''allger le texte et n''a aucune intention discriminatoire.

📌 Responsable, marketing du cycle de vie et analytique consommateur (Mount Royal)
🏢 DAVIDsTEA
📍 Mount Royal