En tant que partenaire de confiance des conseillers, à la Banque Manuvie, nous offrons des solutions de prêt sophistiquées et des stratégies financières qui non seulement augmentent la richesse, mais l'amplifient.

Fondée sur l'excellence et animée par une innovation audacieuse, la Banque Manuvie donne aux conseillers les moyens d'approfondir leurs relations, d'exploiter les possibilités et de redéfinir la réussite pour leurs clients.

Nous sommes à la recherche de personnes visionnaires qui comprennent l'évolution du secteur bancaire et qui sont capables de combiner la précision de produits financiers complexes avec les possibilités offertes par les technologies de pointe.

Joignez-vous à nous et faites partie d'une équipe où les services bancaires produisent des résultats extraordinaires.

Principalement responsable de la vérification des documents relatifs aux demandes de prêt hypothécaire résidentiel, de la création du nouveau prêt jusqu'aux instructions aux avocats et aux notaires.

En plus de préparer et de traiter toutes les transactions et documents liés au prêt hypothécaire, ce poste exige un haut degré d'efficacité et d'organisation.
**Responsabilités liées au poste :**
Examiner les documents soumis par le spécialiste hypothécaire pour s'assurer que le dossier est en bon ordre et que toutes les conditions ont été respectées.
Établir et administrer de nouvelles affaires hypothécaires et traiter les transactions financières associées.
Répondre aux demandes courantes des partenaires internes.

Appliquer de solides compétences en matière de prise de décision et de résolution de problèmes pour résoudre des situations, influencer les décisions et maintenir une forte responsabilité en ce qui concerne la charge de travail et la réactivité afin que les attentes et les normes soient respectées ou dépassées en temps opportun.

Contribuer et soutenir l'équipe dans le respect des délais urgents et des augmentations de volumes inattendues.
Répondre et résoudre rapidement les demandes de renseignements.
Établir et maintenir de solides relations de travail d'équipe avec les départements internes en fournissant un excellent service à la clientèle.

Identifier les occasions d'amélioration continue, partager des idées d'améliorations et d'efficacité et aider à la mise en œuvre.

Veiller à ce que les enquêtes sur les plaintes soulevées tiennent compte de l'expérience client.

Suivre les politiques et les normes de la Banque concernant les renseignements requis, les pièces justificatives et les processus de libération d'un prêt hypothécaire.
**Compétences requises :**
Parfaitement bilingue (français et anglais) - La personne retenue devra communiquer en anglais et en français afin de servir les clients de diverses provinces autre que le Québec.





Connaissance générale du secteur des prêts hypothécaires résidentiels et des pratiques de souscription de prêts hypothécaires.

Bonne connaissance des programmes MS Office, tels que Word, Excel, Outlook.

Une expérience bancaire antérieure est un atout.

Excellentes compétences en service à la clientèle.

Solides compétences interpersonnelles.

Compétences démontrées en organisation et en gestion du temps.
**Compétences recherchées :**
Un grand souci du détail.

Capacité de travailler dans un environnement à volume élevé et au rythme rapide.

Capacité de comprendre et d'interpréter correctement les documents hypothécaires légaux.

Collaboration en équipe (fort esprit d'équipe).

Prêt à travailler des horaires flexibles pendant la haute saison.
**En faisant carrière avec nous :**
Vous aurez accès à des occasions d'apprentissage et de perfectionnement;
Vous pourrez compter sur notre reconnaissance et notre soutien dans un environnement versatile où le bien-être et l'inclusion sont plus que de simples mots;
Vous contribuerez à façonner l'avenir selon vos aspirations, au sein de notre équipe mondiale.

The role being advertised is an existing vacancy.
**Acerca de Manulife y John Hancock**
Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor.

Para obtener más información acerca de nosotros, visite
http://www.manulife.com .
**Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades**
En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad.

Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas.

Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad,



o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente.

Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo.

Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud.

Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes.

Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a
[email protected] .
**Referenced Salary Location**
Canadá, Quebec -Remoto a tiempo completo
**Modalidades de Trabajo**
Remoto
**Salary range is expected to be between**
$45,900.00 CAD - $76,500.00 CAD
Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y recibir una compensación vinculada al rendimiento empresarial e individual.

El salario real variará según las condiciones del mercado local, la geografía y factores relacionados con el puesto como conocimientos, habilidades, requerimientos, experiencia y educación/formación.

Si solicitas este puesto fuera de tu ubicación principal, por favor escríbenos a
[email protected]
para conocer el rango salarial correspondiente a tu ubicación.

Manulife ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar.

También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera.

Nuestro generoso programa de tiempo libre remunerado en Canadá incluye feriados, vacaciones, días personales y días por enfermedad, y ofrecemos la gama completa de ausencia laboral reglamentaria.

Si se está postulando para este puesto en los EE. UU., póngase en contacto con
[email protected]
para obtener más información sobre las disposiciones relativas al tiempo libre remunerado específicas de EE. UU.

We use data and analytics technologies, such as artificial intelligence (AI), and automated processing tools, to analyze and process the information you provide to us or third parties in the application process.

For more information, please refer to our personal information collection statement (https://careers.manulife.com/global/en/talentacquisitionprivacystatement) .

📌 Agent(e) bilingue, Exécution (Montreal)
🏢 Manulife
📍 Montreal