La Clinique de santé respiratoire est à la recherche d’un(e) adjoint(e) administratif (ve) pour son point de service de Sainte-Agathe. L’adjoint(e) administratif (ve) effectue des tâches afin d’épauler les gestionnaires et les professionnels de la clinique.

***Notez bien que la formation est d'une durée de 3 semaines et se déroulera à notre point de service de St-Sauveur

Compétences recherchées

- Bonne communication verbale et écrite
- Fiabilité
- Souci de la qualité du travail
- Bonne gestion du stress
- Sens de l’organisation
- Ponctualité et rigueur
- Gestion des priorités
- Capacité d’adaptation
- Autonomie/initiative
- Esprit d’analyse et synthèse
- Souci de la qualité du travail
- Bon esprit d’équipe

_ Qualifications requises_

- Diplôme d’études professionnelles en secrétariat (DEP) ou équivalent
- Bilinguisme
- Maîtrise supérieure du français écrit et parlé
- Connaissances en informatiques avancées: doit être capable de naviguer facilement entre les diverses plateformes et bien les maitriser
- Connaissance du domaine de la santé (un atout)

Principales responsabilités

- Accueillir les clients d’une manière courtoise et accueillante.
- Cerner les besoins des clients.
- Avoir une saine gestion des rendez-vous.
- Gérer efficacement les courriels, les messages ainsi que les livraisons et en assurer le suivi
- Assurer la bonne gestion des appels et leur suivi avec diligence
- Communiquer les renseignements généraux et/ou spécifiques aux clients.
- Informer adéquatement les clients sur les différents examens, leurs coûts ainsi que le déroulement de ceux-ci
- Collecter les données pour l’ouverture des dossiers ainsi qu’assurer la mise à jour des informations de façon constante.




- Préserver le caractère confidentiel des dossiers des clients.
- Traiter et préparer des notes de service, des correspondances et autres documents.§ Transmettre de l’information et des documents aux clients en utilisant les outils prévus à cet effet
- S’acquitter des procédures quotidiennes d’ouverture et de fermeture de la clinique, conformément à la procédure établie
- Remplir les différents rapports de résultats lors des retours d’analyses et/ou interprétations des différents tests
- S’assurer de la qualité des différents rapports à envoyer aux médecins
- Gérer les envois et la correspondance aux médecins requérants et traitants
- S’assurer de la conformité des prescriptions reçues, les traiter et les acheminer au dossier du client
- Recevoir et diriger les plaintes des clients à la direction
- Remplir la grille d’inventaire et la transmettre selon la procédure
- S’assurer d’avoir les fournitures de bureau nécessaires à leur travail et acheminer les besoins à la direction.
- S’assurer de la propreté des lieux et apposer ses initiales à l’endroit indiqué
- S’acquitter de toutes autres tâches connexes qui lui ont été demandé au sein de la clinique.
- Recevoir des paiements et s’assurer des encaissements
- Gérer les comptes à recevoir, les soumissions en attentes et les dossiers d’assurances
- Gérer et balancer la petite caisse.

Poste à temps plein 38.5h Salaire : 25$ avec augmentation annuelle selon échelle salariale

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Rémunération : à partir de 25,00$ par heure

Avantages

- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Stationnement sur place

Lieu du poste : En présentiel

📌 Adjointe administrative - Soutien clientèle (Sainte-Agathe-des-Monts)
🏢 Clinique de Sante respiratoire des sommets
📍 Sainte-Agathe-des-Monts