DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE

Portes Drakkar est spécialisée dans la vente, l'installation, l'entretien et la réparation de portes de garage pour les secteurs résidentiels, commerciaux, industriels et agricoles.

DESCRIPTION DU POSTE

Nous sommes à la recherche d'un(e) Aviseur(e) technique - coordonnateur(trice) pour le département de services, pièces et installations. Une excellente perspective d'emploi pour une personne autonome et structurée qui aime se voir confier des responsabilités et faire partie d'une belle équipe.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

- Répondre au téléphone, aux courriels et accueillir les clients;
- Gérer l'horaire des installations et des appels de services de façon à optimiser les activités;
- Travailler en étroite collaboration avec les autres départements;
- S'assurer d'avoir le matériel requis pour les techniciens avant les rendez-vous prévus;
- Préparer et placer le matériel dans l'entrepôt et aider au déchargement des livraisons (bonne forme physique);




- Confirmer les rendez-vous avec les clients et valider que tout est conforme pour procéder;
- Être la personne de référence à l'interne pour tout ce qui concerne le côté technique.

** Possibilité d'avancement comme poste de superviseur.

QUALIFICATIONS ET HABILETÉS

- Personnalité sympathique, sociable et souriante :)
- Avoir le souci d'offrir un service à la clientèle impeccable;
- Apte à gérer les priorités et les urgences;
- Être méthodique, structuré et faire preuve de rigueur;
- Bonne gestion du stress et des priorités;
- Avoir une attitude positive face aux défis;
- Axé sur le travail d'équipe;
- Habiletés en technologies et en informatiques;
- Expérience dans un poste de coordination requise;
- Bilinguisme obligatoire;
- Connaissance dans la construction et/ou aviseur technique requis.

📌 Aviseur(e) technique - Coordonnateur(trice) pièces, services et installations
🏢 Portes Drakkar
📍 Sherbrooke