Emplacement / Location: Diriger le COE (centre d’excellence) du ERP (PGI – Progiciel de Gestion Intégré) mondial, en définissant la vision, le modèle de gouvernance et la structure organisationnelle alignés sur les principes directeurs clés de l’organisation des Technologies Numériques de Pratt & Whitney.

Conseiller les parties prenantes en tant que leader stratégique et technologique, mobiliser l’expertise et les benchmarks industriels, et influencer au sein d’une organisation matricielle complexe.

Stimuler l’innovation et l’amélioration continue, anticiper les tendances technologiques et catalyser le changement pour améliorer l’expérience utilisateur et l’efficacité opérationnelle.

Gérer budgets, capacité et planification financière en collaboration avec les finances sur une base mensuelle.

Communiquer avec l’équipe de direction (SLT) et les cadres pour aligner les priorités.

Gérer les escalades, agir comme point de contact principal pour les problèmes prioritaires et coordonner leur résolution.

Contribuer à la satisfaction des employés, suivre l’engagement et le moral, et collecter les retours via des enquêtes de satisfaction.

Collaborer étroitement avec tous les groupes DT, y compris RTX, pour assurer l’alignement transversal.

Communiquer clairement les problématiques complexes en termes non techniques, tout en guidant l’équipe dans la collecte des besoins, l’analyse des processus et le développement de solutions globales.

Gérer et livrer un portefeuille complexe d’initiatives d’exploitation et de transformation ERP, et maintenir des feuilles de route stratégiques pluriannuelles avec les parties prenantes.

Concevoir et exécuter une stratégie de transformation SAP S/4 HANA spécifique à P&W;, alignée avec le programme RTX.

Superviser les opérations quotidiennes du COE : relations fournisseurs, gestion budgétaire et des ressources, suivi de performance et évaluation des risques, en appliquant les méthodologies projet cascade et agile.

Gouverner la gestion du changement ERP, la planification des versions, la gestion de la demande, de la capacité et de la priorisation.

Piloter l’harmonisation des processus globaux et assurer l’alignement avec les objectifs métier pour la planification, fabrication, chaîne d’approvisionnement, qualité, logistique et finance (OEM et Aftermarket).

Maîtriser les ERP et processus métier de bout en bout (Opportunity-to-Cash, Record-to-Report, Source-to-Pay, Plan-to-Sustain) dans un environnement réglementé.

Superviser et optimiser un paysage ERP complexe (SAP et non SAP), incluant PLM, MES, portails fournisseurs, QMS et applications sur mesure.

S’adapter rapidement aux priorités changeantes tout en gérant risque et impacts sur le portefeuille.





Diriger une équipe performante et développer une stratégie de talents : montée en compétences, attraction de nouveaux talents, adoption de SAP S/4 HANA, Analytics et IA générative.

Gérer une équipe mondiale de leaders SAP et experts fonctionnels, promouvoir l’amélioration continue et le partage de connaissances.

Coacher et encadrer les membres de l’équipe pour soutenir leur développement professionnel et renforcer leurs compétences.

Garantir la conformité aux réglementations IT et A&D;, aux normes de sécurité (ITAR, DFARS), à la loi SOX et aux contrôles internes.

Soutenir les opérations d’infrastructure pour maintenir les solutions à grande échelle et garantir une couverture 24/7, y compris jours fériés et week-ends.

Solide capacité de management – expérience démontrée dans la conduite et la gestion de projets ERP DT complexes et à grande échelle.

Orientation résultats – focalisé sur l’atteinte des objectifs malgré les obstacles internes ou externes.

Aptitude business forte – capacité à apprendre rapidement, comprendre et interpréter les processus métier, agir en tant que partenaire de confiance et être reconnu comme contributeur de valeur.

Compétences interpersonnelles solides – capacité à collaborer efficacement avec différentes équipes pour atteindre des objectifs communs.

Maîtrise des processus de cycle de vie logiciel.

Autonomie et proactivité – capacité à prendre en charge des missions et à livrer des résultats de manière fiable.

Excellentes compétences en communication – aptitude à transmettre clairement des informations complexes, tant à l’écrit qu’à l’oral.

Lead the global ERP COE by defining the vision, governance model, and organizational structure aligned with Pratt & Whitney Digital Technologies’ key guiding principles.

Advise business stakeholders as a strategic thinker and technology thought leader, bringing in relevant expertise and industry benchmarks while influencing across a complex matrixed organization.

Drive continuous improvement and innovation, staying ahead of technological trends and acting as a catalyst for change to enhance user experience and operational efficiency.

Manage budgets, capacity, and financial planning in collaboration with Finance on a monthly basis.

Communicate regularly with Senior Leadership Team (SLT) and Executives to align priorities* Manage escalations,



acting as the primary point of contact for high-priority issues and coordinating resolution across teams and stakeholders.

Help ensure employee satisfaction by monitoring engagement, supporting morale, and fostering a motivated, high-performing workforce, including tracking feedback through satisfaction surveys.

Work closely with all Digital Technologies (DT) groups including RTX to ensure cross-functional alignment.

Communicate complex problems clearly in non-technical terms, while guiding the team to gather functional and technical requirements, analyze business processes, and develop holistic solution frameworks for successful delivery.

Manage and deliver a complex portfolio of run and transform initiatives across the ERP integrated landscape, and develop and maintain multi-year strategic technology roadmaps in partnership with business stakeholders.

Design and execute a P&W-specific; SAP S/4 HANA transformation strategy aligned with the RTX-wide S/4 HANA process and technology transformation program.

Oversee daily COE operations, including vendor relationships, budget and resource management, performance monitoring, and risk assessment, applying deep knowledge of waterfall and agile project methodologies.

Govern ERP change management, release planning, demand intake, capacity management, and prioritization across business units.

Drive global process harmonization and ensure alignment with business objectives across planning, manufacturing, supply chain, quality, logistics, shipping, and finance for OEM and Aftermarket segments.

Leverage strong ERP expertise and deep understanding of end-to-end business processes such as opportunity-to-cash, record-to-report, source-to-pay, and plan-to-sustain in regulated industries.

Own and optimize a complex ERP landscape consisting of SAP and non-SAP applications, including CRM, Customer/supplier/employee Portal, Web/mobile applications, QMS, and custom-developed solutions.

Adapt quickly to changing business priorities while mitigating risk and managing portfolio impacts.

Lead a high-performing team and develop a talent strategy that upskills employees and attracts current talent to advance SAP S/4 HANA capabilities, integrated analytics, and generative AI adoption.

Manage a global team of SAP leaders and functional experts, driving continuous improvement and promoting knowledge sharing across the organization.

Coach and mentor team members to support professional growth and enhance capabilities.

Ensure compliance with IT and A&D; regulations, security standards (ITAR, DFARS), SOX, and internal controls.

Support infrastructure operations to maintain enterprise solutions at scale, ensure operational coverage for 24x7 business operations, including holidays and weekends.

- Strong management capability – proven ability to lead and manage complex,

📌 Chef du Centre d’Excellence PGI | Director - ERP COE (Longueuil)
🏢 Prattwhitney
📍 Longueuil