Tâches et responsabilités

SERVICE À LA CLIENTÈLE :

Offrir un accueil chaleureux, préparer les boissons, entretenir l’espace, gérer les plaintes et assurer une expérience client exceptionnelle.

GESTION DE L'ÉQUIPE

Recruter, former, évaluer et encadrer le personnel tout en favorisant un climat de travail positif et collaboratif.

SUPERVISION DES OPÉRATIONS QUOTIDIENNES :

Assurer le respect des procédures, la propreté du local, la conformité, l’ouverture / fermeture de l’atelier et l’aide aux ateliers.

GESTION DES STOCKS ET ÉQUIPEMENTS :

Gérer les commandes, l’inventaire et l’entretien des machines et du matériel.

AMÉLIORATION CONTINUE ET PLANIFICATION

Organiser des événements, mettre à jour les procédures internes et veiller à la sécurité et à l’innovation.

Exigences requises :

- Être un leader positif et avoir de l’expérience en gestion de personnel;
- Avoir à coeur le service à la clientèle;
- Faire preuve de disponibilités et ponctualité;
- Faire preuve de curiosité et polyvalence;
- Aisance à communiquer oralement avec les gens.

Rémunération : 16,60$ à 18,50$ par heure Lieu du poste : En présentiel

📌 Gérant(e) de l'atelier (Quebec City)
🏢 Atelier Moonday
📍 Quebec City