Description de l'entreprise Sushi Shop Campus est une entreprise de restauration spécialisée dans la cuisine japonaise, basée au 405 de Maisonneuve Est à Montréal, Québec. L’enseigne propose une offre de sushis et plats associés dans un environnement urbain et dynamique, au cœur du centre-ville. L’entreprise met l’accent sur la qualité des produits, la rapidité du service et l’expérience client.

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Campus, c’est évoluer dans un cadre convivial au sein d’une équipe engagée dans le service de proximité.

Description du poste En tant que Responsable livraison, vous coordonnez au quotidien l’ensemble des activités de livraison afin d’assurer un service fiable, rapide et de qualité. Vous optimisez les tournées et veillez au respect des procédures internes et des normes de sécurité. Vous suivez les indicateurs de performance liés aux livraisons, gérez les incidents et mettez en place des actions correctives.

Vous collaborez étroitement avec l’équipe en cuisine et le gestionnaire pour garantir une expérience client fluide, de la commande à la réception. Il s’agit d’un poste à temps plein du Lundi au Vendredi, sur site,



basé à Montréal (QC). Ainsi qu'un poste à temps partiel du mercredi au Dimanche.

Qualifications

- Capacité d’analyse : excellente maîtrise des compétences analytiques pour suivre les performances de livraison, interpréter les données et proposer des améliorations.
- Gestion de programmes et de projets : expérience en organisation, planification et pilotage de processus opérationnels liés à la livraison et au service client.
- Communication : aisance dans la communication orale et écrite, capacité à transmettre des consignes claires et à interagir avec les équipes et la clientèle.
- Conseil et relation client : capacité à conseiller les client·e·s, gérer les réclamations et contribuer à l’amélioration continue du service.
- Atouts supplémentaires : expérience en restauration ou livraison, connaissance de Montréal et de ses quartiers, sens de l’organisation, résistance au stress.

Rémunération : 22,00$ à 25,00$ par heure Heures prévues : de 25.0 à 40.0 par semaine

Lieu du poste : En présentiel

📌 Livreur(euse) (Montreal)
🏢 Sushi Shop Campus
📍 Montreal