Chez CI, nous considérons qu’un excellent lieu de travail est un endroit sécuritaire où chacun peut s’exprimer, où les employés ont la possibilité de s’investir dans un travail valorisant, où ils ont l’occasion de se dépasser pour progresser, où ils peuvent travailler sur des produits et des projets innovants, et où ils sont soutenus et encouragés dans leurs efforts.

We are currently seeking a Private Client Senior Services Coordinator to join our Private Client Services team. As the primary service contact for Investment Counselors (IC), Financial Advisors and their Assistants, the Private Client Service Coordinator acts as a liaison with the Custodian (RBC IST/NBIN/CIIS) and CI back-offices in a high net worth and fast-paced environment.

Primary responsibilities include account administration, investigating account issues and coordinating complicated requests with administration and custodians for high-net worth clients.

What You Will Do

- Act as the primary service contact for ICs, financial advisors, and clients
- Investigate account-related problems, make recommendations, and implement the best possible agreed-upon solution for the client in a timely manner
- Respond to account-specific inquiries and procedural questions about the Private Client program via email and phone and provide value added suggestions where possible
- Liaise and maintain solid relationships with internal departments (PC Administration, Investment Policy (IP) Group, PC trading desk, Managed Solutions), ICs, Stonegate Private Counsel Advisors, and Custodians (RBC Investor Services Trust, NBIN, CIIS)
- Submit accurate and complete trade requests prior to 2 pm and seek appropriate approvals and where appropriate (depending on the ICs/region assigned)
- Keep current on industry updates, custodian announcements, corporate initiatives, product changes and updates to policies and procedures to assist with field support and inquiries.
- Assist with various reporting requests from the field (ie. statements and tax packages)
- Assist in special projects and various campaigns where applicable.

What You Will Bring

- Completion of post-secondary education in Business or a related discipline




- Experience in the investment industry; Private Client or high net worth industry experience considered an asset
- Mutual fund and securities industry knowledge
- Exceptional customer service and relationship-building skills
- Exceptional written and verbal communication skills
- Ability to work in a high-pressure environment
- Ability to be resourceful and work independently

This role follows our in‑office work model and requires employees to be onsite four days per week to support collaboration and business needs. This opportunity is for an existing vacancy with the company. The anticipated base salary range for this position is $42,500 to $71,000. Exact salary depends on several factors such as experience, skills, education, and budget.

Salary range may vary based on geographic location. In addition to base salary, this position is eligible for participation in a bonus program. In addition, The Company offers a variety of benefits to eligible employees, including health insurance coverage, wellness programs, life and disability insurance, retirement savings plans, paid leave programs, education-related programs, paid holidays and vacation time, and many others.

Many of these benefits are subsidized or fully paid for by the company.

Financière CI est une société indépendante offrant des services de conseil en gestion de patrimoine et en gestion d’actifs à l’échelle mondiale par le biais de diverses sociétés de services financiers. Depuis 1965, nous anticipons les besoins changeants des investisseurs et y répondons de manière fiable. Nous sommes animés par la volonté d’offrir aux particuliers et aux institutions des investissements et des conseils de la plus haute qualité.





Notre engagement à fournir les niveaux de rendement les plus élevés signifie que, peu importe leur poste, les employés de CI doivent être à l’aise dans un environnement trépidant qui les poussera à exploiter tout leur potentiel. Les employés qui font preuve d’un degré d’ambition élevé, d’une volonté de faire preuve de curiosité intellectuelle pour apprendre en permanence et d’une disposition à se dépasser s’épanouissent chez CI.

Un environnement propice à la réussite Nous offrons un environnement de travail en présentiel, des avantages sociaux concurrentiels et un milieu de travail bienveillant, afin de permettre à nos employés de s’épanouir tant sur le plan personnel que professionnel.

CE QUE NOUS OFFRONS

- Siège social moderne situé à distance de marche d’Union Station
- Remboursement de la formation
- Désignations professionnelles payées
- Régime d’épargne des employés (REE)
- Programme de rabais d’entreprise
- Avantages sociaux collectifs améliorés
- Programme de complément de congé parental
- Congés payés pour activités bénévoles

Nous nous concentrons sur la création d’une main-d’œuvre diversifiée et inclusive. Si vous êtes enthousiaste à l’idée de ce poste et que vous n’êtes pas certain de répondre à toutes les exigences de qualification, nous vous encourageons à postuler pour en apprendre davantage sur l’occasion. Vous pouvez soumettre votre curriculum vitæ en toute confidentialité en cliquant sur « Postuler ». Nous ne communiquerons qu’avec les candidats sélectionnés pour une entrevue. CI Financial Corp. et toutes ses sociétés affiliées (« CI ») offrent un environnement de travail équitable et accessible.

CI s’engage à prendre en compte les besoins d’accommodement pour les personnes handicapées. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation pour postuler une offre d’emploi, ou si vous avez besoin que cette offre soit publiée dans un autre format, ou si ce besoin se fait sentir à toute autre étape du processus de recrutement, communiquez avec nous à l’adresse [email protected], ou appelez le (phone hidden), poste 4747.

📌 Private Client Senior Services Coordinator (Toronto)
🏢 CI Financial
📍 Toronto