Prudent Perks Administration Services (« PBAS ») est un tiers administrateur national de régimes de retraite et d’avantages sociaux. PBAS est le principal membre des sociétés du Group PBAS, qui se spécialise dans les régimes multi-entreprises et compte plus de 150 employés répartis dans six bureaux au Canada, offrant des services à plus de 1 000 000 membres.

EXIGENCES DU POSTE:

- Diplôme d'études secondaires et 1 à 2 ans d'expérience connexe, et/ou un équivalent d'étudeset d'expérience

- Excellentes habiletés en communication écrite et orale (français et anglais)

- Expérience en service à la clientèle et attitude positive et extravertie

- Attention particulière aux détails et à la précision

- Respecter la confidentialité des renseignements relatifs aux affaires de l'entreprise aux clients/membres, aux fournisseurs de services et aux autres employés, et se conformer aux lois provinciales et/ou fédérales sur la protection des renseignements personnels et aux exigences applicables

- Faire preuve d'un bon jugement pour exécuter les tâches avec précision et dans les délais impartis.

- Capacité à faire face à de multiples interruptions et à ajuster les priorités tout au long de lajournée

- Capacité à lire et à comprendre les instructions, la correspondance générale et les notes deservice

- Bonnes compétences interpersonnelles et capacité à établir des relations positives avec lepersonnel et la direction





- Connaissances de base de Microsoft Word et Excel

- Volonté de faire des heures supplémentaires au besoin

- Volonté de suivre une formation continue au besoin

TÂCHES:

- Saisir les cartes d'enregistrement, informations démographiques des membres et des bénéficiaires

- Tenir à jour les dossiers des participants (c'est-à-dire les changements
- d'adresse, de bénéficiaires et autres données démographiques) résultant deprojets nationaux (confirmation de vie, envoi de relevés)

- Traiter le courrier quotidien entrant et le courrier retourné (invalidations, suivi)

- Rechercher et contacter les participants disparus par téléphone/courriel pour obtenir des adresses valides

- Correspondance avec des participants

- Traiter les paiements des participants

- Répondre aux demandes de renseignements téléphoniques des membres

- Numériser des documents et classer des documents administratifs, etc.

- Traiter le courrier sortant

- Autres tâches administratives au besoinPBAS accepte les candidatures des personnes handicapées. Des mesures d'adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats handicapés prenant part à tous les aspects du processus de recrutement.

Rémunération : 22,00$ à 22,80$ par heure

Avantages

- Assurance Dentaire

- Assurance Invalidité

- Assurance Maladie Complémentaire

- Assurance Vie

- Assurance Vision

- Congés payés

- Programme d'Aide aux Employés

Lieu du poste : En présentiel

📌 Représentant(e) de service 1 - service de règlements soins dentaires (Montreal)
🏢 Prudent Benefits Administration Services
📍 Montreal