Notre client dans l''industrie du transport Dorval est prsentement la recherche d''un service la clientle pour traiter toutes les demandes de transport.

Cette personne sera responsable des relations avec les chauffeurs de camion.

Cette personne est responsable de grer les activits incluant la prise de commande, le traitement des commandes du dbut la fin et la coordination.

Postulez maintenant ! Envoyez-nous votre CV Avantages Lundi au vendredi, de 8 h 00 17 h 00 Avantages sociaux complets: Mdical, Dentaire, Vision REER collectif Salaire: 52 k$ 56 k$ (selon l''exprience) Vacances: 2 3 semaines Tlmdecine Stationnement sur place Nourriture, collations et caf Comit social, vnements, dners, anniversaires Travailler pour un chef de file de l''industrie du transport Responsabilits - Saisie des commandes l''aide du systme de gestion des transports (TMW Truckmate) - Suivre et tracer tous les envois pendant toute la dure du transit afin de s''assurer que nous avons une visibilit totale de l''envoi. - Rsoudre en toute confiance des problmes tels qu''un enlvement manqu, une livraison tardive, un fret endommag ou une facturation incorrecte. - Faire remonter les problmes non rsolus qui pourraient survenir. - Assurer la coordination avec les expditeurs et les destinataires afin de rpondre toutes les exigences des clients. - Grer les portails clients avec des mises jour opportunes afin de tenir nos clients informs de l''tat des expditions. - Travailler avec le dpartement des finances pour s''assurer que le cycle de facturation peut tre achev.

Qualifications - Exprience d''au moins un an dans le domaine transport du service la clientle dans des secteurs tels que Fed

Ex, Amazon, Purolator. - De nature motive et comptitive. - L''orientation qualit/client, l''empathie et la capacit entretenir et construire des relations durables sont indispensables. - Solides comptences en matire de service la clientle et capacit rsoudre tous les problmes de manire satisfaisante.



- Solides capacits de rsolution de problmes et de prise de dcision. - Capacit apprendre rapidement et effectuer plusieurs tches la fois. - Capacit s''panouir sous pression tout en proposant des solutions qui dpassent les attentes des clients.

Sommaire Contactez vos recruteurs en logistique: Melissa Cumetti - Patrick Pepin - Christine Ferland - Connectez-vous aussi sur Linked

In ! Melissa Cumetti - Pepin - Ferland - Canada s''engage favoriser une main-d''uvre reprsentative de toutes les populations du Canada.

Nous nous engageons en consquence dvelopper et mettre en uvre des stratgies pour promouvoir l''quit, la diversit et l''inclusion dans toutes nos sphres d''activit en examinant nos politiques, pratiques et systmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d''uvre, y compris au niveau du recrutement, de la rtention et de l''avancement pour tout individu.

En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons prendre toute mesure positive pour influer sur les changements mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systmique ou autre, en particulier pour les groupes en qute d''quit gnralement sous-reprsents dans la main-d''uvre au Canada, y compris les personnes qui s''identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communauts autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorits visibles, les personnes racises et des communauts LGBTQ2+.

Randstad Canada s''engage crer et maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employs en soutenant leurs besoins d''accessibilit et d''accommodation tout au long du cycle de vie de l''emploi.

Nous demandons toutes les personnes demandeuses d''emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matire d''accommodation en envoyant un courriel pour s''assurer de leur capacit participer pleinement au processus d''entrevue.

📌 Service à la clientèle - Transports (Dorval)
🏢 randstad canada
📍 Dorval