À titre de conseiller(-ère) en efficacité opérationnelle, vous contribuez à la conception, à l’amélioration des processus d’affaires et à l’agencement des activités et opérations en lien avec les modèles d’affaires et les structures organisationnelles dans une perspective d’efficacité opérationnelle. Vous exercez un rôle-conseil et d’accompagnement auprès de la clientèle dédiée et partenaires dans le cadre de divers mandats d’intervention et de développement importants dans votre domaine d’activité. Vous proposez des solutions d’amélioration ou d’optimisation aux normes, politiques et programmes.

La nature des dossiers et projets exige des connaissances étendues dans votre domaine d’activité.

Vous élaborez des recommandations, des solutions et des plans d’action, selon les orientations et objectifs de l’organisation. Vous contribuez à la résolution de problèmes complexes, nécessitant une analyse et une connaissance détaillée du domaine d’affaires. Les arrimages sont fréquents et vous êtes appelés à interagir avec diverses parties prenantes œuvrant dans des domaines d’expertise complémentaires.

La maîtrise des relations interpersonnelles devient alors une compétence essentielle. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

- Diagnostiquer les enjeux, les défis, les besoins et les problématiques à solutionner dans votre domaine afin de convenir des résultats visés
- Assurer l’élaboration des objectifs, solutions opérationnelles, systèmes, outils,



méthodes et plans d’action et participer à leur mise en œuvre
- Analyser des informations. Effectuer des études. Élaborer et proposer des recommandations. Rédiger des rapports.

Ce que nous offrons*

- Salaire concurrentiel et boni annuel
- Perspective salariale : 78 582$ - 115 255 $ par année (Toronto centre-ville)
- 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
- Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et reliable durant toute la retraite
- Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
- Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
- Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

, #ON09- Ce que vous mettrez à profit

- Baccalauréat dans une discipline appropriée
- Un minimum de cinq ans d’expérience pertinente
- Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Maitrise du français de niveau intermédiaire avancé en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s franphones





Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Avoir une bonne connaissance du secteur, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Maîtriser les relations interpersonnelles Équité, diversité, inclusion et accessibilité

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro!

Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

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Syndicat (si admissible)

Famille d'emplois

Administration (GF)

Date de fin d'affichage

2026-09-11

Ce poste est réellement vacant.

Desjardins recourt à des outils intégrant des fonctionnalités d’intelligence artificielle pour trier ou évaluer les candidatures dans le cadre du processus de recrutement lié à ce poste.

📌 Conseiller ou conseillère, Efficacité opérationnelle (Toronto)
🏢 Desjardins
📍 Toronto