Les ventes promettent. La production fabrique. La logistique livre. Et entre les trois? Il faut quelqu’un qui garde tout le monde aligné.

Chez Palmex pour Rougié, nous évoluons dans un environnement agroalimentaire où les priorités peuvent changer rapidement : une commande s’ajoute, un client modifie son besoin, un stock doit être surveillé, une production doit être ajustée ou une livraison réorganisée.

Nous recherchons donc un(e) Coordonnateur(trice) aux ventes et soutien à la production capable d’avoir une vision d’ensemble et de faire circuler la bonne information, au bon moment, aux bonnes personnes.

Ce poste se trouve véritablement au carrefour des ventes, de la production, de la logistique et du service client.

Votre rôle et Votre mission sera double.

D’un côté, vous soutiendrez l’équipe commerciale dans le suivi des commandes et des clients.

De l’autre, vous contribuerez directement à l’alignement entre la demande client, les stocks disponibles et les capacités de production, dans une logique S&OP; (Sales & Operations Planning).

En clair : vous contribuerez à transformer les besoins commerciaux en plans d’action réalistes et efficaces pour les opérations.

Concrètement, vos journées ressembleront à quoi?

Côté ventes et clients

Vous serez notamment appelé(e) à :

- soutenir l’administration des ventes dans la prise et le suivi des commandes;
- collaborer avec les commerciaux afin d'assurer un service client rapide et efficace;
- suivre les commandes, les échéanciers et les livraisons;
- participer à l’optimisation des routes et de l’efficacité de nos chauffeurs-livreurs;
- assurer le suivi de certains comptes recevables, paiements et crédits;
- soutenir les activités liées aux commandes internationales et aux exportations;
- intervenir rapidement lorsqu’un imprévu risque d’avoir un impact sur un client.

Côté production et planification C’est ici que votre capacité d’analyse et de coordination prendra toute son importance.

Vous devrez

- assurer quotidiennement le lien entre les ventes, la production, la logistique, la finance et les autres équipes concernées;
- analyser la demande et contribuer à l’élaboration de prévisions fiables;
- mettre en relation les commandes, les prévisions de ventes,



les stocks et les capacités de production;
- identifier les écarts entre les besoins commerciaux et les capacités opérationnelles;
- contribuer à ajuster les plans de production et les niveaux de stocks;
- suivre les principaux indicateurs de performance (KPI);
- anticiper les risques de rupture, de surplus ou de retard;
- proposer des solutions lorsque la demande et la capacité ne s’alignent pas;
- contribuer à l’amélioration continue de nos processus S&OP.;

Ce poste pourrait vraiment vous plaire si… Vous aimez être au centre de l’action.

Vous êtes cette personne qui regarde un problème et se demande immédiatement : « Qu’est-ce qu’on peut faire pour que ça fonctionne? »

Vous êtes à l’aise avec les chiffres, mais vous aimez tout autant travailler avec les gens.

Vous êtes capable de jongler avec plusieurs priorités sans perdre de vue l’objectif final : servir le client tout en respectant les réalités opérationnelles de l’entreprise.

Et surtout, vous aimez coordonner, anticiper et trouver des solutions plutôt que simplement constater les écarts.

Le profil que nous recherchons

Nous aimerions rencontrer une personne qui possède :

- une expérience pertinente en coordination des ventes, planification, logistique, chaîne d’approvisionnement, S&OP; ou dans un rôle similaire;
- idéalement, une expérience dans le secteur agroalimentaire, manufacturier ou dans un environnement de production;
- une très bonne maîtrise de la suite Microsoft Office, particulièrement Excel;
- une capacité à analyser des données et à en tirer des actions concrètes;
- un excellent sens de l’organisation et des priorités;
- une bonne capacité à communiquer et à travailler avec plusieurs départements;
- une approche orientée vers le service client et la recherche de solutions;
- une bonne maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit,



puisque le poste implique des communications avec des partenaires et clients anglophones.

Ce qui fera la différence Au-delà du CV, nous cherchons surtout quelqu’un qui possède :

de la rigueur, parce que les détails comptent;

du jugement, parce que toutes les situations ne rentrent pas dans une procédure;

de l’anticipation, parce qu’un problème évité vaut souvent mieux qu’un problème réglé;

du relationnel, parce que vous travaillerez avec plusieurs équipes aux réalités différentes;

et un vrai sens des affaires, parce qu’une bonne décision doit tenir compte à la fois du client, des opérations et de la rentabilité.

Comment votre réussite sera-t-elle mesurée?

Votre contribution se reflétera notamment dans :

- la qualité de la relation et du service offert aux clients;
- la rapidité de traitement des demandes;
- la qualité de l’alignement entre les besoins commerciaux et la production;
- le suivi des ventes, des marges et des principaux indicateurs;
- la maîtrise des retards de paiement et des comptes à risque;
- votre capacité à anticiper les écarts et à faciliter leur résolution.

Votre environnement de travail Lieu : Marieville, Québec

Horaire : poste de jour, du lundi au vendredi

Vous travaillerez en collaboration étroite avec plusieurs fonctions de l’entreprise, notamment les ventes, la production, la logistique, la qualité et la comptabilité.

Pourquoi nous rejoindre?

Parce qu’ici, votre rôle ne consistera pas uniquement à mettre à jour des tableaux ou à transmettre des commandes.

Vous aurez une vision transversale de l’entreprise et votre travail aura un impact concret sur ce que nous produisons, ce que nous livrons et la façon dont nous répondons à nos clients.

Vous aimez comprendre comment toutes les pièces du casse-tête s’assemblent?

Nous aimerions vous rencontrer.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 25,00$ par heure

Heures prévues : 40.0 par semaine

Avantages

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Stationnement sur place

Question(s) de présélection:
- As tu un niveau excel avancé ? (un test sera fait durant le processus d'entrevue)

Lieu du poste : En présentiel

📌 Coordonnateur(rice) aux ventes et soutien à la production (Marieville)
🏢 Rougié
📍 Marieville