Vous recherchez un nouveau défi ayant une portée stratégique, opérationnelle et technologique ? Vous souhaitez contribuer à la fois à la transformation numérique et à l'optimisation des opérations logistiques d'une organisation en pleine croissance ? Joignez-vous à notre équipe à titre de Gestionnaire de Projet et jouez un rôle central dans deux initiatives clés : la gestion de nos partenaires logistiques externes (3PL) et le déploiement de notre nouvelle plateforme ERP Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations.

Ce qui vous attend

Dans ce rôle polyvalent, vous serez responsable de coordonner et piloter des projets à la fois opérationnels et technologiques. D'un côté, vous assurerez la gestion quotidienne des activités logistiques externalisées auprès de partenaires 3PL au Canada et aux États-Unis (voyages requis). De l'autre, vous piloterez un mandat stratégique de transformation ERP visant le remplacement de SAP vers Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations, en appliquant une approche structurée alignée sur les bonnes pratiques PMI/PMP.

Responsabilités

Gestion de projet – Transformation ERP (SAP vers Dynamics 365)

- Planifier, structurer et livrer le projet ERP selon une approche PMI/PMP en assurant un suivi rigoureux de la portée, du budget, de l'échéancier, des risques et des bénéfices attendus
- Piloter le cycle de vie complet du projet, de l'initiation à la clôture, en établissant des plans de projet détaillés maintenus à jour
- Adapter l'approche de livraison selon le contexte (prédictif, agile ou hybride) tout en maintenant une gouvernance conforme aux principes PMI/PMP
- Coordonner les équipes multidisciplinaires, partenaires externes et parties prenantes pour assurer l'alignement et la progression des travaux
- Assurer une gouvernance claire incluant les statuts, décisions, écarts, plans d'action et indicateurs de performance




- Contribuer aux activités de gestion du changement, de communication, de formation et de transition vers les équipes d'affaires et TI
- Faciliter des ateliers d'analyse pour clarifier les besoins, les processus, les impacts et les décisions

Gestion des opérations 3PL (Pièces et service)

- Coordonner les activités quotidiennes avec les fournisseurs de services logistiques externes (Canada et États-Unis)
- Assurer le suivi des expéditions entrantes et sortantes et veiller au respect des ententes de service (SLA) et des KPIs
- Résoudre rapidement les enjeux liés aux livraisons, inventaires ou opérations d'entreposage
- Servir de liaison entre les équipes internes (approvisionnement, service à la clientèle, ventes, finances) et les prestataires logistiques

Gestion des inventaires

- Assurer l'exactitude des inventaires entre les systèmes internes et ceux des partenaires 3PL
- Effectuer le suivi des écarts d'inventaire et coordonner les actions correctives
- Participer aux audits d'inventaire cycliques et annuels et analyser les mouvements de stock

Suivi de la performance & amélioration continue

- Développer, gérer et analyser les indicateurs de performance (KPI) : exactitude des inventaires, OTIF, Fill Rate, taux de service, réduction des coûts logistiques
- Identifier les tendances, problématiques récurrentes et opportunités d'amélioration
- Participer aux rencontres de revue de performance avec les partenaires 3PL et mettre en œuvre des plans d'action
- Proposer des solutions visant à améliorer l'efficacité,



la qualité et la satisfaction client
- Participer au développement et à la documentation des processus opérationnels

Compétences requises

Formation et expérience

- Baccalauréat en gestion de projet, systèmes d'information, logistique, administration des affaires, génie ou domaine connexe
- Minimum 5 ans d'expérience en gestion de projets TI ou opérationnels, idéalement dans un contexte ERP de moyenne à grande envergure
- Expérience démontrée avec une méthodologie structurée PMI/PMP (initiation, planification, exécution, suivi/contrôle, clôture)
- Expérience en environnement logistique, de transport ou de gestion d'entrepôt (un atout key)
- Expérience de collaboration avec des fournisseurs 3PL (un atout)

Compétences techniques

- Expérience avec SAP et/ou Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (fortement souhaitée)
- Maîtrise des systèmes ERP et WMS (SAP, Microsoft Dynamics, Oracle, Manhattan ou équivalent)
- Connaissance des processus de gestion des stocks, d'entreposage et de transport
- Connaissance des indicateurs de performance logistique (OTIF, Fill Rate, Inventory Accuracy)
- Excellente maîtrise de Microsoft Excel et des outils d'analyse de données
- Capacité à gérer des projets en mode prédictif, agile ou hybride

Compétences comportementales

- Leadership d'influence et capacité à mobiliser des équipes multidisciplinaires
- Excellentes aptitudes organisationnelles et de gestion des priorités
- Forte capacité d'analyse, de résolution de problèmes et de prise de décision
- Excellentes habiletés en communication et en gestion des relations avec les partenaires
- Profil rigoureux, structuré et orienté détail
- Autonomie et esprit de collaboration
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique avec de multiples échéances

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📌 Gestionnaire de Projet (Laval)
🏢 Robert Half
📍 Laval