Votre rôle consistera à diriger l'équipe et à atteindre les objectifs de vente. Ce poste clé nécessite une expérience de 1 à 3 ans dans un environnement similaire. Vous serez chargé de veiller à l'application du modèle de vente Sephora tout en maintenant un environnement marchand efficace. De plus, votre rôle d'engagement client sera essentiel pour améliorer l'expérience globale.
Key Responsibilities: Garantir la conformité au modèle de service Surveiller les normes de merchandising visuel Chapeauter les interactions avec les clients en magasin Ajuster les performances en fonction des objectifs de vente Contribuer à l'évaluation des talents de l'équipe Requirements: ~1-3 ans d'expérience dans un rôle équivalent ~ Excellentes compétences en service client ~ Bilingue en français et en anglais ~ Gestion du temps et compétences de résolution de problèmes ~ Capacité à influencer et coacher d'autres membres Rejoignez Sephora pour une carrière enrichissante dédiée à l'excellence du service client.