Official Internal Job Title: Business Projects and Practice Improvement Consultant, Group Insurance Status: Regular Job Description Sous la supervision du Directeur - Centre d’expertise opérationnelle, le conseiller contribue à la performance et à l'évolution des opérations de la Vice-présidence. Reconnu pour son expertise en centres de contacts, en analyse de données et en optimisation des processus, il agit comme partenaire d’affaires auprès des gestionnaires et des équipes afin d'identifier, coordonner et mettre en œuvre des solutions créatrices de valeur. Il intervient dans des dossiers complexes et joue un rôle clé dans la réalisation d’initiatives et de projets visant l’amélioration continue, l’efficacité opérationnelle et l’atteinte des résultats. Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes: Conseiller et accompagner les gestionnaires dans le positionnement, la planification, le développement, la réalisation et les suivis relatifs aux divers mandats de la VP. Structurer et réaliser des projets d’amélioration des activités et de résolution de problèmes dans le respect des orientations et agir, au besoin, à titre de responsable de ces projets. Élaborer des stratégies et plans de mise en œuvre des changements et évaluer les impacts organisationnels. Analyser et recommander des pistes d’améliorations dans les processus opérationnels de la /VP dans le but de faciliter et améliorer les connaissances, les procédures et l’efficacité des équipes. Représenter la VP et ses équipes lors de certaines réunions et auprès de différents comités. Participer à différentes analyses permettant de documenter les solutions proposées, telles que : études de coûts-bénéfices, analyse d'affaires, analyses d'impacts organisationnels, nouveaux processus et/ou nouvelles méthodologies de travail. Planifier et produire des rapports / redditions de compte en lien avec ses activités.



Soutenir la VP et son gestionnaire dans l’exercice de la planification stratégique et opérationnelle. Business Projects and Group Insurance Practices Evolution Advisor Business Projects and Group Insurance Practices Evolution Advisor Reporting to the Director, Operational Centre of Expertise, the advisor contributes to the performance and evolution of the Vice Presidency (VP). Recognized for their expertise in English video Here, you can give meaning to your talent in a way that feels authentic to you. We welcome people for who they are and what makes them unique. Because at the end of the day, those differences help us grow together. We take care of our people by offering a competitive salary, a defined benefit pension plan, group insurance for you and your family, a adaptable schedule and vacation time to make the most of your life. Also, to help you strike the proper work‑life balance, we offer you the opportunity to split up your time between the office and your home which we refer to as the hybrid work mode. We like you just the way you are! That’s why we value different perspectives and ideas in an environment that promotes a sense of belonging and offers equal opportunities to all. Whether you’re an experienced professional, a student or undergoing a career change, we have an opportunity for you to discover or rediscover insurance. We want you to feel good in your mind and body. Helping you strike the right balance is important to us, which is why we have a team dedicated to the health and well‑being of our employees. Plus we encourage you to get up and move which is why we're offering you a telemedicine service and an Employee Assistance Program. We want you to keep you happy. At Beneva, we're in tune with nature by undertaking several initiatives such as LEED buildings, rooftop bee hives and gardens and a paperless environment. We put people first. We support them through all stages of their life by giving them peace of mind and we contribute to the well‑being of the community. Follow us on LinkedIn #J-18808-Ljbffr

📌 Business Projects And Practice Improvement Consultant, Group Insurance (Quebec City)
🏢 CIE 101 Beneva
📍 Quebec City