• Diplôme détudes secondaires ou léquivalent


• ou experience équivalente


• Analyser le budget pour augmenter et maintenir les bénéfices du restaurant


• Évaluer les opérations quotidiennes


• Surveiller le rendement du personnel


• Planifier et organiser les opérations quotidiennes


• Recruter du personnel


• Fixer les horaires de travail du personnel


• Superviser le personnel


• Former le personnel


• Faire la caisse et remplir des feuilles de bilan, des états de caisse et des pièces justificatives


• Effectuer des examens de rendement


• Organiser et tenir un inventaire à jour


• Voir à ce que les règles de santé et de sécurité soient respectées


• Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations


• Fournir le service à la clientèle


• Diriger et contrôler les opérations quotidiennes

• Work Term: Permanent


• Work Language: English


• Hours: 30 à 35 heures par semaine


• Education:


• Experience:

Études

• Diplôme détudes secondaires ou léquivalent


• ou experience équivalente

Tâches

• Analyser le budget pour augmenter et maintenir les bénéfices du restaurant


• Évaluer les opérations quotidiennes


• Surveiller le rendement du personnel


• Planifier et organiser les opérations quotidiennes


• Recruter du personnel


• Fixer les horaires de travail du personnel


• Superviser le personnel


• Former le personnel


• Faire la caisse et remplir des feuilles de bilan, des états de caisse et des pièces justificatives


• Effectuer des examens de rendement


• Organiser et tenir un inventaire à jour


• Voir à ce que les règles de santé et de sécurité soient respectées


• Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations






• Fournir le service à la clientèle


• Diriger et contrôler les opérations quotidiennes

Fonctions et activités des superviseurs

• 11 à 15 personnes

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• Caisse enregistreuse électronique


• MS Access


• MS Office


• MS Outlook

Conditions de travail et capacités physiques

• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide


• Travail sous pression


• Délais serrés


• Souci du détail


• Assis, debout et marcher

Qualités personnelles

• Précis


• Attitude axée sur le client


• Sens des responsabilités


• Relations interpersonnelles efficaces


• Excellente communication orale


• Excellente communication écrite


• Flexibilité


• Fiable


• Esprit déquipe

Options de conditions demploi

• Tôt le matin

Expérience

• 7 mois à moins dun an

Options de conditions demploi

• Soir


• Matin


• Nuit


• Jour
  
• Fin de semaine


• Heures supplémentaires disponibles

Soutien pour les personnes handicapées

• Offre des opportunités de mentorat, de coaching et/ou de réseautage aux personnes handicapées


• Offre au personnel des formations de sensibilisation afin de créer un environnement de travail accueillant pour les personnes handicapées

Soutien pour les nouveaux arrivants et les réfugiés

• Offre des programmes de mentorat effectuant le jumelage de nouveaux arrivants et/ou de réfugiés avec des employés dexpérience


• Présente des formations sur la diversité et le multiculturalisme pour créer un milieu de travail accueillant pour les nouveaux arrivants et/ou les réfugiés

Soutien pour les jeunes

• Offre des opportunités de mentorat, de coaching et/ou de réseautage aux jeunes


• Offre au personnel des formations de sensibilisation afin de créer un environnement de travail accueillant pour les jeunes

Soutien pour les vétérans

• Offre des opportunités de mentorat, de coaching et/ou de réseautage aux vétérans


• Offre au personnel des formations de sensibilisation afin de créer un environnement de travail accueillant pour les vétérans

Soutien pour les Autochtones

• Offre des opportunités de mentorat, de coaching et/ou de réseautage aux travailleurs Autochtones


• Offre au personnel des formations sur les compétences culturelles et/ou des formations de sensibilisation afin de créer un environnement de travail accueillant pour les travailleurs Autochtones

Soutien pour les travailleurs âgés

• Offre au personnel des formations de sensibilisation afin de créer un environnement de travail accueillant pour les travailleurs âgés


• Offre des opportunités de mentorat, de coaching et/ou de réseautage aux travailleurs âgés

Soutien pour les minorités visibles

• Offre des programmes de mentorat effectuant le jumelage des membres des minorités visibles avec des employés dexpérience


• Présente des formations sur la diversité et le multiculturalisme pour créer un milieu de travail accueillant pour les membres des minorités visibles