Relevant du president, le Directeur Marketing est responsable de la strategie globale de la marque Barbies, de la croissance des ventes et du soutien marketing du reseau de franchises.

Roles et responsabilites

Relevant du president, le Directeur Marketing est responsable de la strategie globale de la marque Barbies, de la croissance des ventes et du soutien marketing du reseau de franchises.

Aperçu du poste

Relevant du president, le Directeur Marketing est responsable de la strategie globale de la marque Barbies, de la croissance des ventes et du soutien marketing du reseau de franchises.

Roles et responsabilites

Strategie marketing et developpement de la marque

• Élaborer, mettre en œuvre et assurer le suivi du plan marketing annuel en lien avec les objectifs d'affaires de l'entreprise.
• Definir, faire evoluer et assurer la coherence du positionnement, de l'image et de l'identite de la marque Barbies.
• Developper des strategies d'acquisition, de fidelisation et de retention visant a accroitre l'achalandage, la frequence de visite et les ventes.
• Developper et gerer le calendrier promotionnel annuel en fonction des objectifs commerciaux, de la saisonnalite et des priorites operationnelles.
• Assurer une veille strategique sur les tendances du marche, les innovations, les comportements des consommateurs et les activites de la concurrence.

Publicite, medias et marketing numerique

• Developper et piloter la strategie media nationale, incluant la planification, les achats medias, les negociations, l'optimisation des investissements et le suivi de la performance.
• Superviser les campagnes publicitaires traditionnelles et numeriques en s'assurant de l'atteinte des objectifs de performance (ROI, ROAS, CPA, CPC, portee, frequence, etc.).
• Definir la strategie de presence numerique de la marque, incluant les reseaux sociaux, le marketing de contenu, le referencement, les campagnes numeriques et le placement media.
  
  
  
  
• Optimiser en continu les performances marketing a l'aide des indicateurs de performance et recommander les ajustements necessaires afin de maximiser le retour sur investissement.

Application de fidelite et exploitation des donnees

• Assurer la gestion, l'evolution et l'optimisation continue de l'application Barbies afin d'en maximiser l'adoption, l'engagement des utilisateurs, la frequence de visite et la fidelisation de la clientele.
• Exploiter les donnees transactionnelles et comportementales provenant de l'application et du programme de fidelite afin de developper des strategies de segmentation, de personnalisation et d'automatisation marketing visant a accroitre la frequence de visite, le panier moyen, la reactivation des clients et leur valeur a vie (Customer Lifetime Value).
• Developper les tableaux de bord marketing ainsi que les indicateurs cles de performance (KPI) permettant de mesurer l'efficacite des initiatives et de soutenir la prise de decision.
• Presenter regulierement les resultats, les analyses et les recommandations a la direction.

Developpement de l'offre et experience client

• Collaborer avec les equipes des operations et culinaires afin de developper, optimiser et positionner l'offre alimentaire ainsi que les menus.
• Participer a l'elaboration des strategies de prix, des promotions et des initiatives permettant d'ameliorer la rentabilite.
• Developper et mettre en œuvre des initiatives visant a optimiser l'experience client a chacune des etapes du parcours consommateur.

Soutien au reseau de franchises

• Developper les outils, programmes et campagnes permettant d'assurer une execution uniforme de la marque a travers l'ensemble du reseau.
  
  
  
  
• Agir comme partenaire strategique aupres des franchises afin de les conseiller pour leurs initiatives locales et maximiser leur performance commerciale.

Gestion des partenaires externes

• Selectionner, negocier, encadrer et evaluer la performance des agences, partenaires strategiques, fournisseurs et commanditaires.
• Superviser les mandats de creation, de production et de realisation en assurant le respect des budgets, des echeanciers et des standards de qualite.
• Gerer les budgets marketing et assurer une utilisation optimale des investissements afin d'atteindre les objectifs d'affaires.

Profil recherche

Leader strategique et entrepreneurial, capable de developper une vision marketing claire et de transformer les opportunites d'affaires en resultats concrets.

Excellent sens des affaires, avec une forte orientation vers la croissance des ventes, la rentabilite et le retour sur investissement.

Grande autonomie, capable d'etablir les priorites, de prendre des decisions et de faire avancer les dossiers avec un minimum d'encadrement.

Fort pouvoir d'influence, capable de mobiliser les franchises, les operations, les partenaires externes et la direction autour d'objectifs communs.

Capacite demontree a batir, structurer et faire evoluer une fonction marketing, en mettant en place les processus, outils et indicateurs necessaires a la performance.

Leadership mobilisateur, reconnu pour sa capacite a recruter, developper et inspirer les equipes vers l'excellence.

Oriente donnees et performance, utilisant les indicateurs de gestion et les analyses pour guider les decisions et optimiser les resultats.

Collaborateur terrain, capable de travailler en etroite collaboration avec les operations afin d'assurer une execution rigoureuse des initiatives marketing dans l'ensemble du reseau.

Excellent communicateur, autant dans ses relations avec les franchises que dans la gestion des agences, partenaires et fournisseurs.

Curieux, innovant et à laffût des tendances, avec une volonté constante daméliorer lexpérience client et de faire évoluer la marque.