Représentant(e) au service à la clientèle – Temps plein
The UPS Store

Nous sommes à la recherche d'un(e) représentant(e) au service à la clientèle à temps plein pour se joindre à notre équipe. Si vous aimez travailler avec le public, offrir un excellent service et évoluer dans un environnement dynamique, nous aimerions vous rencontrer.

Responsabilités :

Accueillir et servir les clients avec professionnalisme

Conseiller les clients sur les services d'expédition, d'impression et de boîtes postales

Emballer et préparer les colis pour l'expédition

Traiter les transactions à la caisse

Répondre aux questions des clients et les orienter vers les services appropriés

Maintenir un environnement de travail propre et bien organisé

Qualifications :

Excellentes aptitudes en service à la clientèle

Bonne maîtrise du français et de l'anglais





La connaissance de l’anglais est requise afin d’effectuer les tâches liées au traitement des expéditions internationales, notamment l’utilisation de systèmes, de formulaires et de documentation relatifs aux exigences douanières et aux procédures d’importation et d’exportation, ainsi que les échanges avec les transporteurs et les autorités compétentes à l’extérieur du Québec lorsque nécessaire.

À l'aise avec les ordinateurs et les nouvelles technologies

Capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement rapide

Fiable, ponctuel(le) et minutieux(se)

Une expérience en commerce de détail ou en service à la clientèle est un atout

Ce que nous offrons :

Poste permanent à temps plein

Formation rémunérée

Lieu de travail : Laval

Entrée en fonction : Dès que possible

#J-18808-Ljbffr

📌 545573 - customer service assistant (Quebec City)
🏢 9366-6154 Quebec
📍 Quebec City