ROLE : Rejoignez notre équipe! Le/la titulaire du poste accueille, informe et oriente les familles et les visiteurs. Il/elle gère les rendez-vous avec les familles et les membres de l’équipe de services. Il/elle s’assure de bien classer les documents et de bien organiser les dossiers et de les garder à jour.

La qualité de l’accueil est fondamentale dans l’approche de pédiatrie sociale. Comme le/la préposé(e) à l’accueil est souvent le premier point de contact des enfants et des familles avec le centre de pédiatrie sociale, la priorité doit être accordée à un accueil chaleureux, personnalisé et attentionné.

journées de travail :

le Lundi 8h a 16h30, avec un pause diner d'1/2 heure.

du mardi au jeudi de 12h30 a 17h

21.50h par semaine

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

1. Accueil et téléphone

-Accueillir les familles et les visiteurs se présentant et/ou appelant au centre de pédiatrie sociale de façon courtoise et attentionnée.

-Accueillir les usagers, fixer les rendez-vous, recevoir et transmettre les messages destinés au personnel concerné et aux usagers.

-Diriger les demandes particulières aux personnes responsables.

-Gérer les prises de rendez-vous auprès des familles et des membres de l’équipe de services.

-Confirmer les rendez-vous dans les plus brefs délais.

2. administration des dossiers médicaux

-Ouvrir les nouveaux dossiers.

-Personne qui assiste un ou des médecins ou des professionnels ou une équipe de travail dans leurs fonctions. administratives et professionnelles.

-Gérer l’ensemble des formulaires nécessaires au suivi des dossiers.

-Classer/Numériser les documents et tenir les dossiers en ordre et à jour.

-Mettre en place et/ou utiliser des outils de suivi.

-Assurer la gestion des demandes de renouvellement de prescriptions.

3. autres tâches de bureau

-Préparer et saisir à l’ordinateur des dossiers médicaux,



des rapports et des demandes d’analyses, des protocoles ou d’autres travaux à partir de textes écrits, manuscrits ou dictés. assurer la transmission au personnel concerné.

-Coordonner et effectuer les activités reliées au courriel et au télécopieur.

-Effectuer, au besoin, des tâches de traitement de textes et d’entrées de données.

-S’assurer du bon ordre de l’aire d’accueil.

-dépouiller le courrier, rédiger la correspondance et tenir à jour le classement des dossiers.

-Participer à l’organisation d’événements spéciaux (financement ou clinique)

QUALIFICATIONS :

1. Scolarité

-DEP secrétariat et/ou une formation professionnelle pertinente au poste.

2. Expériences de travail

-Expérience comme secrétaire médicale minimum 3 ans (obligatoire).

-Expérience de travail auprès d’une population vulnérable (un atout).

3. Connaissances spécialisées

- Maitrise de la suite MS Office

-Bonne connaissance du protocole d’intervention de la Fondation auprès de la clientèle vulnérable 4. Compétences et aptitudes

-Aisance dans les communications interpersonnelles

-Aptitudes et facilité à travailler avec le public

-Autonomie et sens de l’initiative

-Bon jugement

-Écoute, empathie et patience

-Discrétion/confidentialité

-Aptitude à organiser son travail et à établir des priorités

-Bonne maîtrise du français, anglais et/ou espagnol (un atout)

La journée d'entrevue sera le : 24 septembre 2026

Rémunération : 21,50$ à 25,50$ par heure

Avantages

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés payés
- Programme d'Aide aux Employés

Question(s) de présélection:
- êtes vous autorisé a travailler au Canada ?
- Quel logiciel médical utilisez vous dans votre poste actuel
- Etes vous disponibles pour une entrevue éventuelle le 24/09/2026

Formation:
- DEP/ AEC ou Certificat (Obligatoire)

Expérience:
- secrétariat médical: 3 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

📌 Adjoint(e) administrative/réceptionniste médicale (Saint-Hyacinthe)
🏢 Centre de pédiatrie sociale Grand Galop
📍 Saint-Hyacinthe