Joignez-vous à notre équipe à titre d'Agent(e) en assurance de dommages des particuliers – Service à la clientèle. Premier point de contact de notre clientèle, vous offrirez des conseils d'expert sur nos produits d'assurance automobile et habitation. Ce poste rémunéré vous permettra de mettre à profit vos compétences multilingues et de développer vos aptitudes en vente au sein d'un milieu stimulant.

Qualifications

- Avoir permis valide de la AMF pour assurance de dommages lignes personelles
- Expérience confirmée en service à la clientèle, vente au détail ou télémarketing, axée sur l'engagement client.
- Connaissance des processus de vente et des produits d'assurance (un atout fortement souhaité).
- Excellentes compétences en communication orale et écrite, en français et en anglais.
- Fortes capacités d'analyse pour évaluer avec précision les besoins des clients et proposer les couvertures appropriées.
- Aptitude à négocier efficacement tout en maintenant des relations positives avec la clientèle.
- Compétences multilingues permettant de servir efficacement une clientèle diversifiée.

Tâches

- Interagir avec la clientèle par téléphone, courriel ou en personne afin de comprendre leurs besoins en assurance et leur proposer des solutions sur mesure.
- Promouvoir et vendre des produits d'assurance des particuliers (notamment auto, habitation et occupant/locataire) en s'appuyant sur des compétences efficaces en communication et en négociation.
- Analyser les informations transmises par les clients pour recommander les options de couverture appropriées selon leur situation spécifique.
- Gérer les tâches administratives liées aux ventes, telles que la documentation des polices, les mises à jour et les suivis, afin d'assurer l'exactitude et la conformité des dossiers.
- Tenir des registres détaillés sur les interactions avec les clients et les activités de vente.

Job Summary Join our dynamic team as an Agent(e) en assurance de dommages des particuliers – Service à la clientèle,



where your enthusiasm and communication skills will drive exceptional customer experiences. In this role, you will serve as the primary point of contact for clients seeking insurance solutions, providing expert guidance on personal property and casualty insurance products. Your proactive approach and multilingual abilities will help you connect with diverse clients, ensuring their needs are met with professionalism and care.

This paid position offers a rewarding opportunity to develop your sales and customer service skills within a vibrant insurance environment.

Duties

- Engage with clients via phone, email, or in person to understand their insurance needs and provide tailored solutions.
- Promote and sell personal insurance products, including auto, home, and renters insurance, through effective communication and negotiation.
- Conduct analysis of client information to recommend appropriate coverage options that meet their specific circumstances.
- Manage sales administration tasks such as policy documentation, updates, and follow-ups to ensure accuracy and compliance.
- Maintain detailed records of client interactions, sales activities.

Qualifications

- Proven experience in customer service, retail sales, or telemarketing with a strong focus on client engagement.
- Knowledge of insurance sales processes and product offerings is highly desirable.
- Excellent communication skills in both English and French.
- Strong analysis skills to assess client needs accurately and recommend suitable coverage options.
- Ability to negotiate effectively while maintaining positive relationships with clients.
- Multilingual capabilities to serve diverse customer bases effectively.

Join us in delivering outstanding service while advancing your career in the insurance industry! We value energetic individuals who are eager to learn, communicate effectively across cultures, and help clients protect what matters most to them. Pay: $44,000.00-$52,000.00 per year

Advantages

- Casual dress
- On-site parking
- Paid time off

Application question(s):
- Possédé vous un permis valide de L'AMF?

Work Location: In person

📌 Agent(e) en assurance de dommages des particuliers – Service à la clientèle (Saint-Laurent)
🏢 Assurabien
📍 Saint-Laurent