La personne titulaire du poste est responsable de soutenir la planification, la coordination et le suivi de projets visant l’amélioration et le développement des services. Elle agit comme personne-ressource auprès des différents partenaires en offrant des conseils, un accompagnement méthodologique ainsi qu’un suivi rigoureux des activités qui lui sont confiées.

Elle contribue activement à l’analyse d’affaires en technologies de l’information (TI), à la préparation des demandes de projets et au suivi de leur réalisation dans le réseau de la santé et des services sociaux. Elle veille également à ce que les projets présentés respectent les normes, les orientations stratégiques ainsi que les exigences légales et réglementaires en vigueur.

Principales responsabilités

Analyse et préparation des dossiers de projets

- Analyser les demandes de projets et évaluer leur conformité aux orientations stratégiques et organisationnelles.
- Accompagner les demandeurs dans la clarification et la formulation de leurs besoins, afin de recueillir l’ensemble des informations requises pour les différentes étapes du processus d’autorisation.
- Rédiger, réviser et bonifier les documents de présentation et de planification des projets, notamment les idées de projets, dossiers d’opportunité, dossiers d’affaires et autres documents requis.
- Assurer le lien entre les demandeurs et les équipes TI afin de compléter les gabarits et de recueillir les informations techniques nécessaires à la préparation de dossiers concertés.
- Collaborer avec les différentes parties prenantes afin de collecter, analyser, valider et structurer l’information nécessaire à l’élaboration des projets.
- Soutenir les équipes de projets dans la production, l’optimisation et la conformité de la documentation légale et réglementaire exigée par les instances gouvernementales.
- Assurer le suivi administratif des dossiers et accompagner les équipes dans les démarches liées au dépôt, à l’analyse et à l’approbation des projets.
- Assurer le suivi des approbations et des autorisations, tout en identifiant les possibilités d’optimisation et de simplification des processus.





Coordination et amélioration continue
- Planifier, préparer et animer les rencontres liées aux activités d’avant-projet et de planification de projet.
- Participer à l’application des réglementations ainsi qu’à la mise en œuvre des standards, orientations et cibles définis par la direction.
- Agir comme catalyseur de simplification, en proposant des approches, méthodes et outils facilitant les processus et améliorant l’expérience des parties prenantes.
- Contribuer à l’amélioration continue des processus liés à la gestion et au traitement des demandes de projets.
- Identifier les enjeux, les dépendances et les risques susceptibles d’avoir un impact sur la réalisation des projets et formuler des recommandations appropriées.

Relations avec les clients et parties prenantes
- Agir comme conseiller auprès des demandeurs et des directions clientes afin de clarifier les besoins et d’améliorer la qualité des dossiers et des processus.
- Maintenir une communication continue, proactive et transparente avec les différentes parties prenantes.
- Faciliter la collaboration entre les secteurs d’affaires, les équipes TI et les autres intervenants impliqués dans les projets.
- Promouvoir une compréhension commune des processus d’intégration, d’évaluation et d’autorisation des projets au sein de l’organisation.

Exigences

Formation académique

- Détenir un diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat) en technologies de l’information, administration des affaires, gestion, analyse d’affaires, gestion de projets ou dans un domaine connexe.

Certifications – Atouts
- Certification en Agilité et/ou gestion de produits.
- Certification en gestion de projets, notamment PMP – PMI.

Expérience professionnelle




- Posséder au moins 15 années d’expérience dans le domaine des technologies de l’information.
- Posséder au moins 5 années d’expérience acquises au cours des 10 dernières années à titre d’analyste d’affaires TI, idéalement dans un environnement complexe.
- Posséder une expérience pertinente en analyse d’affaires dans le cadre de projets TI, idéalement dans le secteur de la santé, des services sociaux ou dans un environnement public complexe.

Expériences et connaissances – Atouts
- Connaissance des cadres réglementaires applicables aux projets TI et des enjeux liés au réseau de la santé et des services sociaux.
- Expérience dans l’analyse des besoins numériques liés aux projets, notamment les systèmes de gestion des demandes, les plateformes de gestion de projets et les outils spécialisés.
- Expérience dans des environnements numériques complexes.
- Bonne compréhension des principes de gestion, de gouvernance et de sécurisation de l’information.
- Capacité à comprendre les enjeux liés à l'intégration de solutions numériques dans des environnements organisationnels complexes.

Profil recherché
- Démontrer un leadership mobilisateur et un sens aigu de l’amélioration continue.
- Posséder d’excellentes habiletés de communication et de vulgarisation.
- Posséder d’excellentes capacités rédactionnelles, analytiques et organisationnelles.
- Être capable de travailler efficacement au sein d’une équipe multidisciplinaire et avec plusieurs parties prenantes.
- Démontrer une excellente capacité à gérer plusieurs dossiers ou mandats simultanément, avec rigueur et autonomie.
- Être à l’aise de naviguer dans l’ambiguïté, d’analyser des situations complexes et de formuler des recommandations éclairées.
- Démontrer une forte capacité à analyser les besoins des clients et des utilisateurs et à proposer des solutions adaptées aux contraintes organisationnelles.
- Faire preuve de rigueur, jugement, esprit de synthèse et capacité à prioriser.
- Posséder une bonne compréhension des principes de gestion et de sécurisation de l’information.

📌 Analyste d'affaires (Quebec City)
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