The Brick cherche activement à agrandir son équipe du service à la clientèle. En tant qu’associé(e) au service à la clientèle, vous relèverez du directeur ou de la directrice des opérations. Nous recherchons des personnes enthousiastes ayant une excellente attitude axée sur le service à la clientèle! La combinaison gagnante d’un bon esprit d’équipe et d’un désir d’avancement professionnel vous permettra de vivre une expérience enrichissante dans l’un de nos fabuleux magasins!

Responsabilités

- Répondre aux demandes des clients et leur offrir des solutions de manière courtoise et professionnelle

- Effectuer des suivis auprès des clients afin de cerner leurs besoins et de leur offrir le soutien nécessaire

- Favoriser la fidélisation de la clientèle en offrant un service à la clientèle exceptionnel

- Réviser les rapports de commandes et effectuer les suivis nécessaires quotidiennement

- Effectuer toute autre tâche connexe qui pourrait être assignée

Qualifications

- Grande orientation vers le service à la clientèle

- Esprit d’équipe

- Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent

- Excellentes aptitudes en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit





- Capacité démontrée à gérer plusieurs tâches à la fois tout en demeurant organisé(e)

- Maîtrise de l’informatique et des programmes de Microsoft Office

- Disponibilité pour travailler selon différents quarts de travail, y compris les soirs et les fins de semaine, au besoin

Pourquoi choisir The Brick

- Un régime d’avantages sociaux versatile et complet, comprenant des soins de santé, dentaires et paramédicaux pour vous et votre famille

- Une rémunération concurrentielle établie en fonction de l’expérience
- De nombreuses possibilités d’avancement professionnel ainsi qu’un accès continu à des occasions de développement personnel et professionnel

- Rabais pour les employés
- Un environnement dynamique qui vous permettra de mettre en valeur vos talents de leadership

Postulez dès maintenant The Brick s’engage à adopter des pratiques d’emploi équitables et accessibles et à offrir des mesures d’adaptation aux personnes en situation de handicap tout au long du processus de recrutement, de candidature et de sélection.

📌 Associé.e de Brick, Service à la clientèle (Quebec City)
🏢 Leon's Furniture
📍 Quebec City