Caissier·ère

Ressourcerie de Lac-Saint-Charles

Québec, QC

Type d'emploi

Temps plein ou temps partiel

À propos de nous La Ressourcerie de Lac-Saint-Charles est un organisme à but non lucratif qui favorise le réemploi, la réduction des déchets et l’économie circulaire. Grâce à ses différents points de service, dont la Ressourcerie Sports et Plein Air située au 1451, rue des Violoncelles, l’organisation contribue à rendre accessibles des biens de qualité tout en détournant des milliers d’objets de l’enfouissement chaque année.

Notre équipe partage des valeurs de développement durable, d’entraide, d’inclusion et d’engagement communautaire.

Lieux de travail

- Ressourcerie de Lac-Saint-Charles
- Ressourcerie Sports et Plein Air, 1451, rue des Violoncelles, Québec

Selon les besoins opérationnels, les personnes candidates peuvent être appelées à travailler dans l’un ou l’autre de nos points de service.

Description du poste

Sous la supervision de la personne responsable des opérations, la personne titulaire du poste de Caissier·ère assure l’accueil de la clientèle, le traitement des transactions de vente ainsi que l’exactitude des opérations de caisse.

Cette personne contribue à offrir une expérience client positive tout en veillant au respect des procédures, à la confidentialité des transactions et à la sécurité des opérations.

Principales responsabilitésService à la clientèle

- Accueillir la clientèle avec courtoisie et professionnalisme.
- Répondre aux questions concernant les produits, services et politiques de la Ressourcerie.
- Orienter la clientèle vers les ressources appropriées lorsque nécessaire.
- Assurer un service rapide, respectueux et de qualité.
- Contribuer à une expérience client positive et inclusive.

Opérations de caisse

- Effectuer les transactions de vente avec exactitude.
- Recevoir les paiements en argent comptant, par carte de débit ou par carte de crédit.




- Appliquer les promotions, rabais et procédures en vigueur.
- Remettre les reçus et assurer l’exactitude de la monnaie rendue.
- Participer à l’ouverture et à la fermeture de la caisse.
- Effectuer les vérifications requises et signaler toute anomalie.
- Respecter les procédures de manipulation des fonds de caisse.

Entretien et présentation

- Maintenir les présentoirs et l’espace près de la caisse propres et organisés.
- Vérifier la présentation et l’affichage des produits situés près du comptoir.
- Réapprovisionner certains produits ou fournitures au besoin.
- Maintenir son poste de travail propre et sécuritaire.

Santé et sécurité au travail

- Respecter les politiques et procédures de santé et sécurité au travail.
- Signaler toute situation dangereuse, incident ou équipement défectueux.
- Maintenir les voies de circulation dégagées et sécuritaires.
- Appliquer les procédures établies en cas d’urgence ou de situation difficile avec la clientèle.
- Respecter les règles relatives à la confidentialité des informations et des transactions.

Profil recherché

- Excellentes aptitudes en service à la clientèle.
- Courtoisie, patience et professionnalisme.
- Sens de l’organisation et souci du détail.
- Honnêteté et rigueur.
- Aptitude à travailler dans un environnement dynamique.
- Capacité à travailler en équipe.
- Bonne gestion du stress et des périodes d’achalandage.
- Intérêt pour le réemploi, l’environnement et l’économie circulaire.

Atouts

- Expérience comme caissier·ère.




- Expérience en commerce de détail.
- Expérience en service à la clientèle.
- Connaissance du milieu communautaire ou environnemental.
- Intérêt pour les sports et le plein air.

Conditions de travail

- Poste disponible à temps plein ou à temps partiel.
- Horaire variable selon les besoins opérationnels.
- Travail principalement debout.
- Formation offerte à l’embauche.
- Milieu de travail dynamique, inclusif et collaboratif.
- Salaire à discuter selon l’expérience pertinente et l’échelle salariale en vigueur.

Vérification des antécédents Conformément aux lois applicables au Québec et à la nature des fonctions impliquant la manipulation de fonds et des transactions financières, une vérification des antécédents judiciaires et des références d’emploi pourrait être effectuée avant l’embauche. Toute vérification sera réalisée avec le consentement de la personne candidate et dans le respect des lois relatives à la protection des renseignements personnels.

Pourquoi vous joindre à nous?

✅ Contribuer concrètement à la réduction des déchets et au réemploi des ressources

✅ Faire partie d’une équipe engagée dans sa communauté

✅ Travailler dans un environnement inclusif et respectueux

✅ Développer vos compétences en service à la clientèle et en commerce de détail

✅ Participer à une mission sociale et environnementale porteuse de sens

Comment postuler

Les personnes intéressées sont invitées à transmettre leur candidature dès aujourd’hui.

La Ressourcerie de Lac-Saint-Charles souscrit au principe de l’équité en emploi et encourage les candidatures de toutes les personnes qualifiées.

Rémunération : 16,50$ à 20,00$ par heure

Heures prévues : de 15.0 à 40.0 par semaine

Avantages

- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Lieu du poste : En présentiel

📌 Caissier(ère), Service à la clientèle (Quebec City)
🏢 Ressourcerie de Lac Saint-Charles
📍 Quebec City