Pour ce faire, l’entreprise a mis au point un plan d’intégration des nouveaux employés ainsi qu’un plan de formation continue. L’environnement de travail est jeune et dynamique. L’entreprise encourage la bonne communication et le travail d’équipe.

KuriosIT compte une gamme d’avantages sociaux intéressants dont l’assurance-groupe et un REER collectif. Notre politique de travail adaptable permet d’offrir différentes possibilités à nos employés! KuriosIT désire offrir la possibilité à ses employés intéressés de travailler dans un environnement qui leur convient selon leurs besoins, c’est-à-dire au bureau et/ou à la maison.

Nous proposons aux employés une excellente conciliation travail-famille-vie personnelle en offrant une solution flexible d’organisation du travail. Équipe dynamique qui aime s’entraider pour réussir nos projets stimulants Horaires flexibles Matériel et environnement de travail performant En tant que Technicien TI - support aux opérations GxP, vous assurerez le support technique de première ligne pour les systèmes informatisés utilisés dans un environnement réglementé (pharmaceutique, biotechnologique, etc.). Vous interviendrez directement auprès des utilisateurs et des systèmes critiques (production, laboratoire, qualité)



afin d’assurer la disponibilité, la fiabilité et la conformité des opérations.

Assurer le support technique de niveau 1 et 2 pour les systèmes GxP (équipements connectés, etc.) Diagnostiquer, documenter et résoudre les incidents techniques en respectant les procédures (SOP) et les exigences GxP Participer à l’exécution de tests de base et de vérifications post-déploiement Supporter les audits en fournissant les évidences liées aux activités de support Exigences techniques : ~ 1 à 5 ans d’expérience en support TI en environnement réglementé ~ Expérience en support aux utilisateurs (helpdesk, support applicatif ou terrain) ~ Familiarité avec des systèmes industriels ou de laboratoire ~ Maîtrise du français et de l’anglais requis à l'occasion puisque la personne collaborera avec des collègues et des clients à l’extérieur du Québec à l’écrit et à l’oral. Excellent sens du service à la clientèle Bon esprit d’analyse et de résolution de problèmes Bonnes habiletés de communication avec des utilisateurs non techniques Capacité d’adaptation à des environnements contrôlés (ex. Bureaux d’attaches disponibles : Montréal, Varennes

📌 Consultant(e) Support Service Client F/H (Varennes)
🏢 GCM Consultants
📍 Varennes