Coordinnateur(trice), Marketing et Communications (Ottawa)

Coordinnateur(trice), Marketing et Communications (Ottawa)

29 Aug
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Federation of Canadian Municipalities
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Ottawa

29 Aug

Federation of Canadian Municipalities

Ottawa

Qui Sommes-nous Au FMV

Au Fonds municipal vert (FMV), nous créons le changement là où il compte le plus : au sein des municipalités canadiennes.

Le FMV, programme phare de la Fédération canadienne des municipalités, est soutenu par une dotation de 2,4 milliards de dollars du gouvernement du Canada. Le FMV aide les municipalités canadiennes de toutes tailles à investir dans leur avenir en appuyant des projets locaux de durabilité et de résilience qui soutiennent la population canadienne en permettant de créer des emplois, de réduire les coûts et de renforcer les économies locales.

Grâce à notre combinaison unique de financement, de ressources et de formation, le FMV améliore la qualité de vie des Canadiens et des Canadiennes en accélérant la transformation vers des communautés durables et résilientes.

Depuis 2000, le FMV a investi plus de 1,6 milliard de dollars dans des projets locaux, aidant ainsi les communautés à éviter 2,9 millions de tonnes d'émissions de gaz à effet de serre, tout en contribuant 1,24 milliard de dollars au PIB national et en créant plus de 13 000 années-personnes d'emploi à l’échelle nationale.

À Propos De Ce Rôle

Le ou la coordonnateur(trice), marketing et communications appuie la mise en œuvre des tactiques de marketing et de communications numériques, contribue aux activités de promotion du Fonds Municipal Vert (FMV) et fournit un soutien de coordination aux activités opérationnelles de l’équipe Marketing et communications.

La personne titulaire du poste est principalement responsable du soutien aux activités de marketing numérique. Elle coordonne le contenu de notre infolettre électronique hebdomadaire, assure la gestion des calendriers éditoriaux, prépare des rapports de campagne et compile les données analytiques numériques. Elle fournit également un soutien de coordination aux activités internes de l’équipe, notamment pour l’organisation des déplacements, la production de matériel et la coordination des processus d’approvisionnement.

Le ou la coordonnateur(trice), marketing et communications coordonne les mandats confiés à des fournisseurs externes, contribue à l’élaboration du contenu Web, effectue des analyses régulières du rendement des courriels et du site Web, et met à jour, recherche et, dans certains cas, crée des images destinées aux infolettres électroniques et à d’autres canaux numériques.

Ce Que Vous Ferez

Principales responsabilités

- Participer à l’élaboration et à la révision du matériel et des produits promotionnels, y compris le contenu numérique et commandité, les éléments graphiques, les campagnes publicitaires, les médias sociaux et les vidéos.
- Coordonner, mettre en page et diffuser l’infolettre électronique hebdomadaire ainsi que les campagnes de marketing par courriel, notamment en assurant la coordination des calendriers éditoriaux, en collaborant avec différents services afin de déterminer et de planifier le contenu pertinent, en supervisant les contrôles de qualité et en effectuant le suivi et l’analyse des données afin de mesurer le rendement.
- Coordonner les mandats confiés à des fournisseurs externes, notamment des réviseurs linguistiques, graphistes et traducteurs. Établir et gérer les calendriers de production afin de respecter les échéanciers des projets.
- Contribuer à l’assurance qualité des outils numériques et imprimés en effectuant des essais des formulaires et des pages d’atterrissage, en révisant les courriels, en veillant à ce que tout le contenu soit exempt d’erreurs et en corrigeant les erreurs au besoin.
- Élaborer et mettre à jour les processus afin d’optimiser les flux de travail et de clarifier les rôles et responsabilités.
- Travailler en étroite collaboration avec les collègues de l’équipe communications du FMV afin d’assurer la coordination du contenu.



Agir également comme personne ressource de relève et assumer certaines de leurs responsabilités lorsque le volume de travail l’exige.
- Collaborer avec les membres de l’équipe des communications afin d’assurer l’efficacité des opérations de l’équipe, notamment :coordonner les processus d’approvisionnement; préparer et assurer le suivi des contrats tout au long de leur exécution; veiller à ce que les factures soient préparées et traitées dans les délais prévus.
- Coordonner tous les déplacements et la logistique liés aux conférences pour le personnel des communications. Préparer le matériel pertinent et assurer le suivi des dépenses associées aux déplacements et à la logistique des réunions.

Connaissances et expérience
- Diplôme d’études postsecondaires en communications, marketing, relations publiques ou dans un domaine connexe.
- Trois années d’expérience pratique dans un rôle de communications ou de marketing axé sur les publics externes, incluant la réalisation de campagnes promotionnelles numériques.
- Capacité démontrée à préparer divers produits de communication ainsi qu’un souci marqué du détail, de l’assurance qualité et de l’exactitude.
- Excellentes compétences organisationnelles, connaissances en gestion de projets, capacité à travailler de façon autonome avec initiative et discernement, aptitude à s’adapter à des priorités changeantes, à gérer plusieurs dossiers simultanément et à respecter des échéances.
- Expérience dans l’analyse et le suivi des données numériques ainsi que dans l’évaluation de l’efficacité des campagnes et stratégies, y compris avec Google Analytics.
- Connaissance du Web, des médias sociaux et des pratiques exemplaires en communications numériques.
- Connaissance de logiciels de conception graphique (InDesign, Photoshop, Canva ou autres outils similaires).
- Expérience de travail avec des systèmes de gestion de contenu Web (tels que Drupal et WordPress) ainsi qu’avec des outils de gestion des actifs numériques.
- Expérience démontrée avec une plateforme de marketing par courriel (comme Emma, 365Marketing ou Mailchimp) et connaissance des pratiques exemplaires en marketing par courriel.
- Connaissance des règles pour l’accessibilité des contenus web (WCAG) et des normes de la loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (LAPHO/AODA).
- La connaissance du contexte municipal canadien, du développement durable, des changements climatiques et des infrastructures constitue un atout key.
- Expérience de travail avec une base de données de gestion de la relation client (GRC), telle que Microsoft Dynamics CRM, Salesforce ou une plateforme similaire, ainsi que dans la gestion et la mise à jour de listes d’abonnement et de diffusion marketing.
- Maîtrise de l’environnement Windows et de la suite Microsoft Office; une connaissance avancée de Microsoft Excel et de Power BI constitue un atout important.
- La connaissance de OneNote, Adobe PDF, Asana, SharePoint, Zoom et Microsoft Teams est considérée comme un atout.
- Expérience du suivi des dépenses et/ou de la gestion budgétaire.
- Excellentes aptitudes organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, à établir des priorités dans un environnement dynamique caractérisé par des priorités concurrentes et des échéances serrées.
- Excellentes habiletés interpersonnelles.
- Grand souci du détail.
- La capacité de communiquer et de travailler dans les deux langues officielles (maîtrise de l’anglais et du français, à l’oral et à l’écrit) constitue un atout.



D’excellentes compétences rédactionnelles en anglais constituent un atout important.

Conditions de travail et exigences particulières
- Mode de travail hybride à domicile et dans les bureaux de la FCM à Ottawa.
- Exige un effort visuel et de concentration soutenu ainsi que de longues périodes en position assise.
- Des déplacements au Canada pour participer à des conférences et à des événements peuvent être requis une à deux fois par année.
- Capacité à s’adapter à des priorités changeantes et à effectuer plusieurs tâches simultanément.
- Effectuer toute autre tâche nécessaire pour contribuer à la réalisation de la vision du FMV et à l’accomplissement de son mandat.

Échelle Salariale $58,495.00 - $65,224.00

Ce Que Nous Offrons

Nous offrons un modèle de travail flexible fondé sur la responsabilisation, la collaboration et l’atteinte de résultats. Il est conçu pour favoriser à la fois la performance et le bien-être. Bien que le travail s’effectue principalement en mode virtuel, des déplacements occasionnels à notre siège social à Ottawa sont à prévoir. La majorité des membres de l’équipe sont basé(e)s dans la région de la capitale nationale.

Le cas échéant, vous pourriez également avoir des occasions de voyager à travers le Canada afin d’échanger avec les collectivités que nous soutenons et de mieux comprendre l’impact de notre travail.

L'expérience des employé(e)s et les mesures de soutien:

Nous Nous Engageons à Créer Un Environnement Où Chacun Et Chacune Peut Donner Le Meilleur De Soi-même Tout En Maintenant Un Équilibre Sain, Notamment Grâce à

- Des modalités de travail flexibles favorisant la productivité et la collaboration
- Un horaire d’été (du 1er juillet à la Fête du Travail) :
- Journées de travail de 7 heures
- Congé les vendredis, selon les besoins de l’équipe et les exigences opérationnelles

- Un engagement continu envers le développement des employé(e)s
- Une gamme complète d’avantages sociaux et de services conçus pour soutenir le bien-être et le développement du personnel. Veuillez noter que les détails et l’admissibilité peuvent varier selon le rôle
- Des espaces de travail modernes situés dans le marché By et au cœur du centre-ville d’Ottawa

Nous nous engageons à favoriser une culture organisationnelle axée sur l'équité, la diversité, l'inclusion et l'appartenance, où des personnes de diverses identités raciales et ethniques, âges, nationalités, statuts socio-économiques, orientations sexuelles, identités et expressions de genre, et capacités physiques et mentales peuvent s’épanouir et s’engager pleinement au meilleur de leurs capacités. Nous accueillons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap. Des accommodements sont disponibles sur demande à chaque étape du processus de recrutement et de sélection.

L’avenir du travail à la FCM repose sur un modèle hybride ; par conséquent, ce poste combine le travail virtuel et le travail en présentiel. La personne retenue doit résider dans un rayon de 80 km du centre-ville d’Ottawa, sauf indication contraire, et être autorisée à travailler au Canada.

Dans le cadre de notre processus de recrutement, nous utilisons des outils automatisés basés sur l'intelligence artificielle pour présélectionner les candidat(e)s. Toutes les évaluations générées par l'IA sont examinées et validées par notre équipe Employé(e)s et culture organisationnelle.

Pour conclure…

Si ce rôle vous intéresse et correspond à l'impact que vous souhaitez avoir, n'hésitez pas à nous contacter !

Nous remercions toutes les candidates et tous les candidats pour leur intérêt, toutefois, seules les personnes qui auront été sélectionnées pour passer à l'étape suivante du processus de recrutement seront contactées par un(e) membre de notre équipe Employé(e)s et culture organisationnelle.

📌 Coordinnateur(trice), Marketing et Communications (Ottawa)
🏢 Federation of Canadian Municipalities
📍 Ottawa

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