Description Du Poste

Rejoignez une équipe dynamique au cœur du transport! À titre de répartiteur, vous jouerez un rôle clé dans la recherche des meilleurs transporteurs américains et pancanadiens, dans la négociation de tarifs compétitifs et dans l’offre d’un service à la clientèle hors pair. Si vous aimez relever des défis, communiquer avec différents intervenants et contribuer à la satisfaction de la clientèle, ce poste est pour vous!

À Propos De Nous

Joignez-vous à Sotech Nitram, l’un des plus importants fournisseurs de solutions logistiques 3PL au Canada. Depuis plus de 40 ans, nous misons sur l’innovation, le travail d’équipe et l’excellence du service pour offrir à nos clients des solutions de transport fiables et performantes.

Vos Responsabilités Incluront

- Faire du réseautage auprès des fournisseurs de transport
- Prendre les commandes des clients
- Soutenir l’équipe des opérations
- Communiquer efficacement avec les fournisseurs, les clients et vos collègues de manière claire et concise
- Effectuer le suivi des problèmes logistiques et apporter les modifications nécessaires
- S’assurer de la satisfaction du client
- Assurer la prise de rendez-vous pour les cueillettes et les livraisons avec le service à la clientèle
- Négocier des taux compétitifs avec les fournisseurs (transporteurs)
- Travailler étroitement avec toute l’équipe des opérations et des ventes

Profil Recherché

- Être capable de faire du réseautage
- Excellente aptitude en communication
- Professionnalisme et aisance au téléphone
- Capacité à travailler sous pression
- Être patient
- Être orienté vers le client
- Capacité à régler des litiges et à trouver des solutions
- Être organisé
- Être autonome
- Faire preuve de rigueur dans son travail

Formation et expérience

- Toute formation ou certification pertinente en logistique (souhaitée)
- Minimum de 2 à 3 années d’expérience pertinente




- Expérience chez un courtier en transport (atout)

Connaissances

- Bilinguisme (français/anglais) (obligatoire)
- Connaissance des lois et règlements en transport en général (atout)
- Connaissance de la géographie du Canada et des États-Unis (atout)

Ce que nous offrons

- Boni annuel dépendant de la performance de l’entreprise
- Un congé personnel
- Possibilité de reconnaissance de l’expérience antérieure, si jugée pertinente
- Assurance collective après 3 mois
- Assurance vie
- Assurance en cas de mort accidentelle ou de mutilation
- Assurance vie pour les personnes à charge
- Assurance médicaments et soins paramédicaux
- Assurance soins dentaires
- Possibilité d’un régime de retraite collectif après 3 mois
- Stationnement gratuit
- Café gratuit

Conditions De Travail

- Horaire : du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h

Join a dynamic team at the heart of the transportation industry! As a Logistics Dispatcher, you will play a key role in identifying the best U.S. and Canada-wide carriers, negotiating competitive rates, and delivering outstanding customer service. If you enjoy taking on challenges, communicating with a variety of stakeholders, and contributing to customer satisfaction, this opportunity is for you!

About Us Join Sotech Nitram, one of Canada's leading 3PL logistics solution providers. For over 45 years, we have relied on innovation, teamwork, and service excellence to deliver reliable and high-performing transportation solutions to our customers.

Your Responsibilities Will Include





- Coordinating inbound and outbound Canada/U.S. full truckload (FTL) and less-than-truckload (LTL) shipments, from request to delivery.
- Dispatching and overseeing dedicated customer orders.
- Negotiating competitive rates with carrier partners across Canada and the United States.
- Responding to customers' transportation inquiries by phone and email.
- Identifying new transportation providers and developing business relationships with them.
- Entering customer quotes and orders into the system.
- Providing excellent customer service.

Ideal Candidate Profile

- Strong networking abilities.
- Excellent communication skills.
- Professional and comfortable communicating by phone.
- Ability to work effectively under pressure.
- Patient and customer-focused.
- Solid conflict resolution and problem-solving skills.
- Organized and detail-oriented.
- Self-motivated and able to work independently.
- Demonstrates accuracy and thoroughness in their work.

Education And Experience

- Relevant education, training, or certification in logistics (preferred).
- Minimum of 2 to 3 years of relevant experience.
- Experience working for a transportation brokerage (asset).

Knowledge And Qualifications

- Bilingualism (French/English) required.
- Knowledge of transportation laws and regulations (asset).
- Knowledge of Canadian and U.S. geography (asset).

What We Offer

- Annual performance-based bonus.
- One personal day off.
- Recognition of prior relevant experience, where applicable.
- Group insurance benefits after 3 months.
- Life insurance.
- Accidental death and dismemberment insurance.
- Dependent life insurance.
- Prescription drug and paramedical coverage.
- Dental insurance.
- Opportunity to participate in a group retirement savings plan after 3 months.
- Free parking.
- Complimentary coffee.

Working Conditions

- Schedule: Monday to Friday, 8:00 a.m. to 5:00 p.m.

📌 Coordonnateur(trice) en logistique - Logistics Coordinator (Boisbriand)
🏢 Sotech Nitram
📍 Boisbriand