À Propos de nous

Nous sommes Good Protein, l’une des marques de Produits grande consommation (PGC) connaissant la plus forte croissance au Canada. Depuis 2019, notre mission est de rendre la nutrition plus accessible en créant de délicieux produits à base de plantes qui vont au-delà des simples protéines. De nos Boissons tout-en-un et jus de superaliments aux formules qui favorisent la croissance et la récupération des muscles, nos produits sont élaborés à l’aide des superaliments les plus savoureux - offrant de réels bienfaits sans compromettre le goût ou la texture.

Aujourd’hui, nous sommes fiers d’avoir vendu plus de 75 millions de shakes et d’avoir permis à des centaines de milliers de Canadiens de développer de meilleures habitudes au quotidien.

Notre équipe est composée de personnes passionnées et motivées, qui n’ont pas peur de sortir des sentiers battus. Nous évoluons dans un environnement dynamique où la créativité, la collaboration et l’initiative sont grandement encouragées. Chaque membre de l’équipe joue un rôle important dans l’avenir de la marque, et nous sommes toujours à la recherche de personnes enthousiastes à l’idée d’apporter de nouvelles idées et d’évoluer avec nous!

À propos du poste

Good Protein est à la recherche d'un(e) Directeur(trice) E-Commerce expérimenté(e) pour prendre en charge, de bout en bout, notre site web. Vous serez la personne qui pilote la plateforme, la performance, l'équipe, le budget et les résultats, avec l'autonomie nécessaire pour prendre les décisions et le soutien pour les mettre en œuvre.

Nous connaissons une croissance rapide et sommes en pleine expansion vers de nouveaux territoires, et nous cherchons une personne stimulée par ce genre d'élan, qui voit un nouveau lancement comme une belle opportunité d'avoir un impact plutôt qu’un casse-tête. Si vous aimez bâtir, être responsable des résultats et contribuer à façonner la suite des choses, voici une belle occasion de jouer un rôle significatif dans le prochain chapitre de croissance de cette marque.

Responsabilités principales

- Être responsable des chiffres : trafic, taux de conversion, panier moyen (AOV) et revenus. Transformer les résultats en feuille de route priorisée, et non en simple liste de souhaits.
- Gérer la plateforme : opérations Shopify de bout en bout, incluant la logistique, la gestion des commandes et les codes de rabais.
- Assurer la base de données : veiller à ce que le suivi et la conformité (pixels, suivi des événements, cookies/vie privée) soient faits correctement.
- Diriger l'expansion du site vers un nouveau marché, en tant que mandat de développement et de gestion complète.
- Définir et défendre la stratégie SEO/AEO pour la visibilité organique et sur les moteurs de réponse à travers le site.
- Diriger l'équipe : établir la direction, tenir les gens responsables, et prendre les décisions sur l'exécution de la plateforme, les tests UX/CRO et le contenu. Recruter, coacher, gérer la performance et prendre les décisions de rémunération pour votre équipe.
- Assurer la gestion des risques : escalader et piloter la résolution des incidents sur le site, des enjeux de sécurité ou des problématiques client urgentes.
- Peser les compromis entre l'impact commercial,



l'expérience client et la faisabilité technique, et décider des priorités de mise en œuvre.
- Gérer le budget du site, incluant le contrat et les dépenses liées à l'agence de développement web.
- Décider des applications qui font fonctionner la boutique, des fournisseurs à conserver, et des renouvellements qui en valent l'investissement.
- Présenter la performance et les priorités à la direction de manière à démontrer la valeur, et non seulement à faire un suivi.
- Collaborer étroitement avec les équipes Performance, CRM et Rétention afin d'assurer l'alignement entre le trafic, la conversion et les efforts de fidélisation.

Profil recherché

- 7 ans ou plus d'expérience en e-commerce, avec une réelle responsabilité de la performance commerciale d'un site DTC sur Shopify (Plus).
- Expérience de leadership avérée, ayant dirigé une équipe, établi les standards et tenu les gens responsables.
- Un historique démontrant un lien direct entre les décisions prises sur le site et les résultats en matière de revenus et de conversion.
- Solide sens des affaires, à l'aise de gérer des budgets fournisseurs et de négocier des contrats.
- Bilingue (français/anglais), requis pour la gestion quotidienne de l'équipe.
- Un penchant pour l'action : à l'aise de prendre des décisions rapides et réfléchies, et de s'ajuster en cours de route plutôt que d'attendre un consensus.

Ce que nous offrons

- Un environnement de travail hybride combinant présence au bureau (H4C 1E2) et télétravail.
- Assurances collectives complètes (dentaire, médicales, télémédecine) payées à 60 % par l’employeur.
- Budget bien-être de 600 $ par année pour soutenir votre santé physique, mentale et financière.
- Rabais de 20% sur l’abonnement aux transports en commun OPUS.
- 50 % de rabais employé sur tous nos produits.
- 50 % de rabais sur l’abonnement au gym de l’édifice (B52).
- Des horaires de travail flexibles, permettant un meilleur équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
- Repas prêts-à-manger à prix réduit.
- Un lieu de travail dynamique et collaboratif.

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About us

We are Good Protein, one of Canada’s fastest-growing CPG brands. Since 2019, our mission has been to make nutrition more accessible by creating delicious plant-based products that go beyond protein. From All-in-One shakes and superfood juices to formulas that support muscle growth and recovery, our products are crafted with nature’s most delicious superfoods—delivering real benefits without compromising on taste or texture.

Today, we’re proud to have sold more than 75 million shakes and helped hundreds of thousands of Canadians build healthier daily habits.

Our team is made up of passionate, driven individuals who aren’t afraid to think outside the box. We thrive in a fast-paced environment where creativity, collaboration, and taking initiative are encouraged.



Everyone on the team plays an important role in shaping the future of the brand, and we’re always looking for people who are excited to bring new ideas to the table and grow with us!

About the Role

Good Protein is looking for an experienced E-Commerce Director to take full ownership of our website. You'll be the one driving the platform, the performance, the team, the budget and the outcome, with the autonomy to make the calls and the support to bring them to life.

We're growing fast and expanding into new territory, and we're looking for someone who's excited by that kind of momentum, someone who sees a new launch as a great opportunity to make an impact, not as a headache. If you enjoy building, owning outcomes and helping shape what comes next, this is a great chance to play a meaningful role in the next chapter of this brand's growth.

Key Responsibilities

- Own the numbers: traffic, conversion, AOV and revenue. Turn results into a prioritized roadmap, not a wish list.
- Own the platform: end-to-end Shopify operations, including fulfillment, order management and discount codes.
- Own the data foundation: ensure tracking and compliance (pixels, event tracking, cookie/privacy) are done right.
- Lead site expansion into a new market, as a build-it-and-own-it mandate.
- Set and defend the SEO/AEO strategy for organic and answer-engine visibility across the site.
- Lead the team: set direction, hold people accountable, and make the calls on platform execution, UX/CRO testing and content. Hire, coach, manage performance and make compensation decisions for your team.
- Own risk management: escalate and drive resolution on site incidents, security issues or customer-facing fires.
- Weigh trade-offs between commercial impact, customer experience and technical feasibility, and decide what ships first.
- Manage the site's budget, including the web dev agency contract and spend.
- Decide which apps run the store, which vendors to keep, and which renewals are worth the investment.
- Report performance and priorities to leadership in a way that makes the case, not just delivers an update.
- Partner closely with Performance, CRM and Retention to ensure traffic, conversion and lifecycle efforts are aligned.

Desired Profile

- 7+ years in e-commerce with real ownership of a DTC site's commercial performance on Shopify (Plus).
- Proven leadership experience, having run a team, set the bar and held people accountable.
- A track record of tying site decisions directly to revenue and conversion outcomes.
- Robust commercial instincts, comfortable owning vendor budgets and negotiating contracts.
- Bilingual (French/English), required for day-to-day team management.
- A bias for action, comfortable making fast, well-reasoned calls and adjusting rather than waiting for consensus.

What We Offer

- A hybrid work environment with a mix of in-office (H4C 1E2) and remote work.
- Group insurance (dental, medical, telemedicine) 60% covered by the employer.
- $600 annual wellness budget to support your physical, mental, and financial well-being
- 20% discount on your OPUS public transit pass.
- 50% employee discount on all our products
- 50% discount on the building’s gym membership (B52)
- Flexible working hours, allowing for a better work-life balance.
- Discounted ready-to-eat meals.
- A vibrant and collaborative workplace.

📌 Directeur(trice) E-Commerce / E-Commerce Director (Montreal)
🏢 Good Protein
📍 Montreal