Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l’économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à long terme, et nous soulignons le travail acharné des employés qui s’efforcent de changer les choses.

Vous pourrez vous épanouir dans notre culture unifiée axée sur la sécurité, où nous travaillons ensemble comme UNE ÉQUIPE. Nous offrons des carrières valorisantes car notre travail fait une différence. Embarquez avec nous!

Résumé des fonctions

La personne en poste est responsable de diriger les projets internes et externes qui lui sont confiés, en mettant l’accent sur la gestion des communications, des relations, des coûts et des projets. Le rôle doit lancer des initiatives clés et collaborer avec les principaux intervenants de l’équipe Exploitation. La personne en poste contribue à l’élaboration d’une stratégie cohérente visant à améliorer le rendement, en accordant une grande importance à la supervision, à la réalisation et à la communication afin d’assurer une intégration harmonieuse de maximiser le succès des initiatives.

Principales responsabilités

Stratégie du réseau

- Soutenir la définition d’une stratégie d’exploitation qui harmonise les programmes et les initiatives de l’ensemble des fonctions de l’Exploitation avec le programme stratégique général du CN
- Établir des liens entre les dépendances organisationnelles et fonctionnelles en mettant en évidence les coûts et les avantages à court, moyen et long terme
- Faciliter la planification et l’établissement des priorités des objectifs fonctionnels afin d’assurer un lien direct avec les objectifs commerciaux à long terme
- Veiller à ce que le portefeuille stratégique soit bien documenté et clairement communiqué aux principaux intervenants afin d’assurer l’harmonisation et la compréhension des facteurs créateurs de valeur
- Gérer les forums de gouvernance afin de fournir des mises à jour régulières, de signaler les problèmes à l’échelon supérieur et de diffuser l’information pour faciliter l’établissement des priorités des projets et la prise de décisions
- Assurer l’avancement et la réalisation des initiatives clés
- Collaborer avec l’équipe de direction pour superviser et finaliser les documents destinés au comité exécutif
- Intégrer les activités de gestion du changement aux plans de projet et de mise en œuvre
- Déterminer les activités nécessaires pour gérer les risques et la résistance pouvant être associés au changement
- Soutenir et mettre en œuvre les plans de communication afin que les intervenants demeurent informés, mobilisés et engagés envers les initiatives de projet et de programme
- Collaborer avec l’équipe de direction à l’élaboration et à l’exécution des plans de mobilisation de l’Exploitation

Communications de la direction et des fonctions

- Diriger les stratégies de communications internes de la fonction, en harmonie avec les priorités de l’entreprise, les initiatives de transformation, les messages de la direction et le plan de mobilisation de l’Exploitation




- Rédiger et diffuser des communications destinées à la haute direction au nom du chef de l’exploitation et de l’équipe de direction, notamment pour les séances de discussion ouverte, les séances d’information de la direction, les présentations, les courriels, les messages clés et les points de discussion
- Coordonner les messages interfonctionnels avec les Ressources humaines, les Communications de l’entreprise et les unités d’affaires afin d’en assurer l’uniformité, la clarté, l’exactitude et l’harmonisation
- Traduire des concepts techniques, des projets et des données complexes en récits clairs et convaincants adaptés à divers publics, notamment les membres de la haute direction, la direction et le personnel
- Gérer la planification et le calendrier des communications liées aux initiatives fonctionnelles, notamment les priorités de l’exploitation du réseau, la mise en œuvre de systèmes, les mises à jour sur la cybersécurité et les programmes de transformation numérique, en veillant à ce que les parties prenantes, les échéanciers, les jalons et les mécanismes de rétroaction soient clairement définis
- Fournir des conseils stratégiques en communications au chef de l’Information et de la Technologie et à l’équipe de direction de l’I et T, cerner les risques liés aux communications et soutenir une mobilisation proactive des intervenants

Audit, administration et gestion du personnel

- Superviser les assemblées générales et les séances de la direction afin d’assurer une planification intégrée et la participation des intervenants
- Rédiger, réviser et diffuser des communications au nom du chef de l’exploitation
- Veiller au respect des pratiques et des principes de gestion de projet lors du lancement et de l’exécution d’une initiative du début à la fin
- Veiller à ce que les pratiques et principes de gestion du changement soient intégrés aux initiatives de mise en œuvre des activités
- Assurer la direction et la supervision directes du poste de gestionnaire Audit de l’Exploitation
- Harmoniser les priorités, les livrables et les activités de suivi liés aux audits opérationnels
- Superviser la planification des audits, le signalement des problèmes à l’échelon supérieur et le suivi des mesures de gestion

Conditions de travail

Ce poste prévoit des conditions de travail habituelles dans un bureau et un horaire de travail normal du lundi au vendredi. Le rôle consiste à gérer les priorités et à livrer le travail selon les échéanciers établis, avec le soutien de l’équipe afin d’assurer une gestion de la charge de travail durable et efficace. Le rôle exige des déplacements minimes (20 % du temps) en Amérique du Nord.

Exigences

Expérience

Direction

- Au moins 5 ans d’expérience en gestion

o Expérience en interaction avec la haute direction o Expérience en élaboration de stratégie o Expérience en gestion des changements o Expérience en gestion de plusieurs intervenants

Formation, certification et désignation





- Baccalauréat en administration des affaires ou en gestion de l’exploitation
- Maîtrise en administration des affaires*
- Certification en gestion du changement (PROSCI)*
- Certification en gestion de projet (PMP)*

Toute exigence indiquée par un astérisque () sera considérée un atout (non-obligatoire).

Compétences

- Démontrer de l’agilité et stimuler le changement
- Connaître l’entreprise et les tendances du secteur
- Collaborer avec les autres et partager l’information
- Définir l’orientation et inspirer les autres

- Communiquer de façon convaincante
- Prêcher par l’exemple pour la sûreté et la sécurité de tous

Connaissances et compétences techniques

- Connaissances approfondies en informatique et connaissance de Systems, Applications and Products (SAP), d’Entrepôt d’information d’affaires (BW), de la suite Microsoft Office, y compris Microsoft Project et les systèmes internes du CN
- Connaissance de l’exploitation ferroviaire et des processus du centre de contrôle
- Connaissances approfondies des tendances technologiques, de la gestion du changement et des stratégies de gestion du projet

À propos de CN Le CN est un chemin de fer de premier plan qui génère de la valeur de manière durable pour nos clients, actionnaires, employés et parties prenantes, avec un engagement indéfectible envers la sécurité et le service. Essentiel à l'économie, aux clients et aux communautés qu'il dessert, le CN transporte chaque année plus de 300 millions de tonnes de ressources naturelles, de produits manufacturés et de produits finis en toute sécurité partout en Amérique du Nord. Le vaste réseau ferroviaire du CN s'étend sur plus de 30 000 km (près de 20 000 milles), reliant les côtes est et ouest du Canada au sud des États-Unis.

Depuis 1919, CN et ses affiliés contribuent à la prospérité des communautés et au commerce durable. Le CN propulse l'économie nord-américaine et s'engage dans des programmes de responsabilité sociale et de gestion environnementale.

Au CN, nous sommes déterminés à bâtir le chemin de fer le plus sûr, le plus inclusif et le plus durable en Amérique du Nord, à l'image des collectivités dans lesquelles nous exerçons nos activités. Les études montrent que les candidats hésitent souvent à postuler s'ils estiment ne pas répondre à 100 % aux exigences du poste.

À tous les candidats potentiels : même si vous ne répondez pas à toutes les exigences énoncées dans l'affichage d'un poste, nous vous encourageons quand même à poser votre candidature.

Si vous avez besoin d'un accommodement pour le processus de recrutement (y compris des formats alternatifs de documents, des salles de réunion accessibles ou d'autres accommodements), veuillez contacter notre équipe à l'adresse suivante : [email protected].

À titre d'employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi, le CN prendra en considération pour un emploi tous les candidats qualifiés sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l'orientation sexuelle, à l'identité de genre, à l'origine nationale, à l'invalidité, au statut d'ancien combattant protégé, et à tout autre statut protégé en vertu des lois applicables.

Veuillez consulter régulièrement vos courriels, car les communications aux candidats sont envoyées par courrier électronique.

📌 Expert principal et experte principale Stratégie d’exploitation du réseau (Montréal-Est)
🏢 Canadian National Railway
📍 Montréal-Est