Remplacement d'un poste permanent Infrastructure et systèmes informatiques Faculté/Service - Département Sous la direction de la Directrice du Soutien et applications des RH et des finances, diriger la stratégie, la mise en œuvre et l’amélioration continue des applications de gestion des ressources humaines et des finances de l’Université, en veillant à ce que les systèmes soient fiables, évolutifs et alignés sur les priorités de l’établissement ainsi que sur les besoins opérationnels. Déterminer les orientations générales de la gestion des applications, des plans d’évolution et de la prestation de services, en accordant une attention particulière à l’optimisation du rendement, à l’amélioration de l’expérience utilisateur et à la maximisation de la valeur générée. Diriger une équipe multidisciplinaire de spécialistes chargée de la configuration des systèmes, de la production de rapports, du soutien et de l’innovation.

Favoriser une culture de responsabilisation, de collaboration et d’amélioration continue qui contribue à une prestation de services de haut calibre et permet de répondre rapidement aux exigences opérationnelles en constante évolution. Surveiller la performance des systèmes, les niveaux de service et la satisfaction des utilisatrices et utilisateurs afin de repérer les possibilités d’optimisation, d’innovation et d’amélioration continue. Direction d’équipe : Diriger une équipe d’analystes d’affaires et de spécialistes techniques.

Lui fournir l’orientation administrative et technique nécessaire, et veiller à ce que le développement, la configuration, la maintenance et l’amélioration des applications, ainsi que le soutien offert aux utilisatrices et utilisateurs, répondent aux normes les plus élevées. Recruter le personnel, favoriser un rendement élevé, cerner les besoins en perfectionnement, fournir du mentorat et recommander des stratégies de formation pertinentes. Favoriser un milieu de travail positif, la souplesse et une culture d’amélioration continue, en plus de résoudre les conflits, au besoin.

Charge de travail et gestion de projets : Planifier et superviser les portefeuilles d’activités et les projets en dirigeant, supervisant, obtenant et coordonnant les efforts de multiples parties prenantes interdisciplinaires. Mettre en place des tableaux de bord de gestion, des plans de projet et des cadres de gouvernance de projet ainsi que des méthodes de contrôle afin d’assurer la réalisation des demandes et des projets dans les délais prévus et, lorsque pertinent,



dans le respect des budgets. Appliquer les concepts et les principes de gestion du changement, en veillant à mettre en place des stratégies de communication appropriées concernant les portefeuilles d’activités, les nouveaux projets et les changements dans les processus opérationnels.

Changements aux systèmes : Travailler en étroite collaboration avec les partenaires techniques et d’affaires de tous les niveaux afin de comparer, d’évaluer, de recommander et de mettre en œuvre les évolutions nécessaires pour répondre aux besoins opérationnels et gérer les attentes. Une fois un changement approuvé, veiller à l’application des pratiques de gestion du changement et de gestion de projet, et fournir des mises à jour régulières aux partenaires d’affaires.

Amélioration continue : Se tenir au courant des nouvelles technologies, méthodes de travail et techniques liées à son portefeuille d’applications. Soutien et formation des utilisatrices et utilisateurs : Entretenir et renforcer les liens avec les partenaires clés et agir comme point de contact pour les questions et préoccupations nécessitant une intervention à un niveau supérieur. Affecter les ressources nécessaires à la formation et au soutien des utilisatrices et utilisateurs, ainsi qu’à la mise à jour des guides d’utilisation et du matériel vidéo.

Contribuer aux examens annuels des activités avec les fournisseurs afin d’évaluer leur performance et de favoriser la collaboration. Formation universitaire en informatique, en systèmes d’information de gestion, en administration des affaires, en sciences commerciales ou dans une discipline connexe, ou combinaison équivalente d’études et d’expérience de travail. Expérience de cinq (5) ans dans des postes de gestion appuyant le déploiement et le maintien de systèmes de grande envergure, assortie de réalisations reconnues en analyse d’affaires, analyse des systèmes, analyse des processus et soutien à la clientèle.

Connaissance des activités et des processus liés aux finances et aux ressources humaines au sein d’une organisation.



Expérience démontrée et maîtrise avancée d’un progiciel de gestion intégré (PGI) et/ou de solutions comparables en finances et en ressources humaines, ainsi que des processus et principes qui s’y rattachent (connaissance de Workday, un atout key). Esprit d’analyse, pensée critique et sens des affaires en vue de conceptualiser les changements organisationnels ainsi que les processus et ententes d’affaires.

Connaissance des pratiques de gestion des données et de l’information ainsi que de la sécurité des TI, et capacité à expliquer des concepts techniques dans un langage clair et accessible (capacité à vulgariser). Capacité à se tenir au fait des nouvelles tendances et des technologies émergentes relatives aux progiciels de gestion intégrés en ressources humaines et en finances. Bilinguisme – français et anglais (expression orale et écrite).

Planification : Mettre en place une série de mesures ou d’événements afin d’atteindre un objectif ou de réaliser un projet. Nous promouvons une culture de respect, de collaboration et d’inclusion où l’esprit d’équipe, l’innovation et la créativité nourrissent notre quête d’excellence, en recherche comme en enseignement. Bien que toutes les candidatures soient les bienvenues, nous encourageons particulièrement les personnes autochtones, racialisées et handicapées ainsi que les femmes et les membres de la communauté LGBTIAQI2S+ à postuler.

C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour accommoder les personnes ayant besoin de mesures d’adaptation pendant le processus de recrutement, d’évaluation et de sélection. S’il s’agit d’un poste de première ligne comportant des interactions avec la population étudiante, les personnes candidates retenues doivent avoir un niveau de compétence intermédiaire avancé ou supérieur en compréhension orale et écrite dans leur langue seconde. Le niveau de compétence linguistique est déterminé au moyen d’un test de compétence mis au point par l’Institut des langues officielles et du bilinguisme de l’Université d’Ottawa.

Avant le 1er mai 2022, en vertu du Règlement 129 – Vaccination contre la COVID-19, les membres de la population étudiante, du corps professoral et du personnel de soutien et les personnes en visite à l’Université (y compris les entrepreneurs) étaient tenus d’être vaccinés. Ce règlement a été suspendu le 1er mai 2022, mais pourrait être remis en vigueur à tout moment en fonction des directives de la santé publique et des recommandations des spécialistes. #

📌 Gestionnaire principale, gestionnaire principal, Soutien et applications des RH (Ottawa)
🏢 University of Ottawa
📍 Ottawa