Depuis 1987, Automod est bien plus quune entreprise familiale : cest une communauté engagée dans lexcellence du service à la clientèle et linnovation dans le domaine des accessoires automobiles et de la vente de pneus. Notre entreprise en pleine croissance recherche des talents pour continuer à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. Nous cherchons une personne pour pourvoir le poste d’aviseur(e) technique.

Nous sommes à la recherche d’une personne dynamique et polyvalente pour occuper un poste hybride combinant le rôle

d’aviseur(e) technique

et la

gestion de nos réseaux sociaux

.

Il ne s’agit pas simplement d’un poste d’aviseur traditionnel : nous cherchons quelqu’un qui souhaite s’impliquer dans le développement de l’entreprise, mettre de l’avant notre équipe et contribuer activement à générer de nouvelles ventes et de nouveaux clients.

Volet aviseur technique

La personne sera notamment responsable de :

Accueillir et conseiller les clients;

Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients;

Prendre et gérer les rendez-vous;

Conseiller les clients dans l’achat de

pneus, démarreurs à distance, accessoires automobiles et travaux mécanique

;

Préparer les estimations et assurer le suivi des travaux avec les clients;

Effectuer la gestion et le suivi des

réclamations d’assurance pour les bris de vitre

;

Collaborer avec les techniciens afin d’assurer une expérience client efficace et professionnelle;

Identifier les besoins des clients et proposer les produits et services appropriés.

Volet réseaux sociaux & développement des ventes

Nous voulons également donner un nouveau souffle à notre présence sur les réseaux sociaux.

La personne aura comme défi de :

Créer et publier régulièrement du contenu sur nos réseaux sociaux;

Mettre de l’avant

nos employés, notre expertise et la vie dans l’atelier

;

Présenter et promouvoir nos différents services et produits;





Créer des photos, vidéos, Reels et publications simples et authentiques;

Développer des idées de contenu permettant de rejoindre de nouveaux clients;

Répondre aux messages et demandes provenant des réseaux sociaux;

Utiliser les réseaux sociaux comme un véritable outil pour

générer des leads, des rendez-vous et des ventes

;

Participer au développement de promotions et de campagnes saisonnières.

Le profil recherché

Nous cherchons avant tout une personne qui possède un excellent service à la clientèle, qui est à l’aise avec les gens et qui aime prendre des initiatives.

Une connaissance du domaine automobile est un atout significant, mais nous recherchons également quelqu’un qui possède un intérêt réel pour

les réseaux sociaux, la création de contenu et le développement des ventes

.

La personne idéale est débrouillarde, organisée, créative et capable de passer naturellement dune conversation avec un client à la création dune publication ou dune vidéo pour nos réseaux sociaux.

Un poste différent, polyvalent et stimulant pour quelqu’un qui veut avoir un impact concret sur le développement de l’entreprise.

Le travail d’équipe et l’ambiance positive sont les valeurs les plus importantes dans notre entreprise.

Qualifications requises :

Expérience antérieure dans un poste similaire ou dans le domaine de lautomobile est un atout;

Compétences en communication et en service à la clientèle;

Capacité à travailler efficacement au sein dune équipe dynamique;

Aptitudes organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Les avantages :

Emploi permanent

Vêtements de travail

Horraire variable hors saison (demi journée congé)

REER collectif

Rabais employé

Salaire compétitif

Belle ambiance de travail

Équipe dynamique

Entreprise en pleine croissance

Et bien plus!

Rejoignez Automod, où votre passion pour lautomobile rencontre une carrière pleine dopportunités et de défis excitants ! Envoyez-nous votre CV!

📌 Aviseur technique / Gestionnaire du développement des réseaux sociaux (Quebec City)
🏢 Automod
📍 Quebec City