Company Bio

Legal Aid Ontario employees are committed to making a difference in the lives of our clients.

As an integral partner in the Justice system, working at Legal Aid Ontario is more than just a job. It's an opportunity to help people who need it the most; to ensure each client receives the access to justice afforded to them under the law.

If you are looking for a new challenge in your already meaningful career with a team dedicated to justice, and innovation in a flexible and supportive work environment consider this opportunity below.

Primary function

LAO is seeking a lawyer manager to oversee criminal duty counsel services in Ottawa. Reporting to the Director General, this dynamic position will be responsible for managing staff and per diems, developing and implementing new services, liaising with stakeholders, managing budgets, and supporting the Director General and management team with strategic analysis.

Location: Ottawa Courthouse

Reporting to: Director General, Eastern District

Key accountabilities

Team Management and Leadership: Lead and support a diverse team of legal professionals, including lawyers, legal aid workers, and articling/law students. Manage workload allocation and HR responsibilities in a unionized environment, including performance evaluations, goal setting, training, and professional development to ensure high standards of client service and adherence to LAO policies.

Service Delivery and Innovation: Oversee the administration and delivery of legal services within LAO’s Duty Counsel Program, ensuring alignment with LAO’s mandate and strategic goals. Develop and implement innovative service delivery processes to improve efficiency and client outcomes.

Stakeholder Engagement: Act as a key liaison between LAO and external stakeholders, including the judiciary, Ministry of the Attorney General, private bar, and community organizations. Represent LAO at local courthouse committee meetings, conferences, and consultation groups to promote collaboration and address community needs.

Strategic Analysis and Advice: Provide strategic analysis and advice to the Director General and management team on legal service delivery, resource allocation, and program development. Contribute to the development of strategic initiatives to enhance service quality and accessibility.

Operational Oversight: Manage health and safety requirements and budgets (operations and per diem), ensuring financial accountability and compliance with LAO policies and procedures. Prepare reports, statistical analyses, and presentations to identify trends and inform decision-making.

Required Skills & Experience

Legal Qualifications: Lawyer in good standing of the Law Society of Ontario. Experience in Criminal law is an asset. Knowledge of the Legal Aid Services Act, 2020 and Legal Aid Services Rules, and a solid understanding of LAO as a public service agency is required.

Management Experience: Demonstrated ability to lead and inspire teams, foster a positive work culture, and manage complex projects. Prior management experience, including supervising staff in a unionized environment is a robust asset.

Interpersonal and Communication Skills: Excellent interpersonal, negotiation, advocacy, and problem-solving skills. Ability to build effective relationships with diverse stakeholders. Advanced written and verbal communication skills.

Commitment to Equity, Diversity, Inclusion and Client Service: Dedication to serving vulnerable populations and promoting equity, diversity, and inclusion in the delivery of legal services. Experience working with marginalized communities and addressing systemic barriers within the justice system.

Technical Proficiency: Intermediate proficiency in Microsoft Word, Outlook, PowerPoint, Adobe, Excel, Zoom, Teams, and other office applications. Familiarity and competence with client and file management systems, including Peoplesoft and conflict of interest and file tickler systems is considered an asset.

Language Requirements : Demonstrated proficiency in oral and written French and English, including the ability to speak, read, and write in both languages within a legal setting.

To apply submit a cover letter & résumé.

Only those candidates selected for an interview will be notified by email.

Final candidates for this position will be required to undergo a criminal record check.

Please note that all applicants are encouraged to provide a valid email address for communication purposes. Applicants may receive written correspondence regarding this job posting directly to the email address provided on their resume or to the one used to set up their Candidate Profile if applying on Njoyn. As an applicant, it is your responsibility to ensure that you check your email regularly.

First time applying to LAO? You will need to create a profile AND then apply for the position.

Already have an Njoyn account? Just sign in and select "my jobs" to apply.

Once you have successfully applied you will receive a confirmation email.

Trouble applying? For telephone support please call 1-(phone hidden) or email support: [email protected]

Equity Statement





Building a diverse workforce that represents the communities we serve while promoting a safe culture and work workplace that dismantles systemic barriers, welcomes fresh perspectives and embraces differences as a priority is a core value at LAO. LAO encourages applicants from equity-seeking groups, including but not limited to individuals who are First Nations, Inuit or Métis, Black and racialized, as well as persons with disabilities, women and members of the 2SLGBTQ+ community.

We recognize the value of equity, diversity and inclusion and are committed to addressing systemic barriers, and prioritizing, attracting and retaining diverse staff. All interested and eligible people will be considered, with due consideration to all protected grounds under the Ontario Human Rights Code.

Legal Aid Ontario values integrity, respect, responsiveness, excellence, independence, accountability, openness and consistency. Our recruitment process reflects our commitment to equity, diversity and inclusion. Accommodations are available throughout the recruitment process as well as during employment at LAO. Please direct any accommodation requests to our recruitment team.

Chef(fe) des services juridiques - droit criminel

Information sur l'entreprise

Le personnel d’Aide juridique Ontario est déterminé à faire une différence dans la vie de ses clients.

En tant que partenaire à part entière du système de justice, Aide juridique Ontario (AJO) offre à ses employés plus qu’un emploi. Elle offre l’occasion d’aider les personnes qui en ont le plus besoin en faisant en sorte que chaque client reçoive l’accès à la justice que leur confère la loi.

Si Vous Cherchez à Ajouter Un Nouveau Défi à Une Carrière Déjà Enrichissante, Au Sein D’une Équipe Œuvrant En Faveur De La Justice Par Des Moyens Innovants Dans Un Milieu Positif Offrant Des Modalités De Travail Souples, Songez Aux Possibilités Énoncées Ci-dessous

Sommaire du poste

AJO souhaite recruter une avocate ou un avocat pour gérer les services fournis par les avocats de services en matière criminelle à Ottawa. Sous la supervision du directeur général, la personne retenue pour ce poste dynamique devra gérer le personnel et les indemnités journalières, concevoir et mettre en place de nouveaux services, assurer la liaison avec les intervenants, gérer les budgets et appuyer le directeur général et l’équipe de gestion en matière d’analyse stratégique.

Emplacement : Palais de justice d’Ottawa

Supervision : Directeur général, district de l’Est

Fonctions

Gestion d’équipe et leadership : diriger et appuyer une équipe diversifiée de professionnels du droit, comprenant des avocates et avocats, des auxiliaires de l’aide juridique et des stagiaires en droit; gérer la répartition de la charge de travail et les responsabilités en matière de ressources humaines dans un environnement syndiqué, y compris les évaluations de performance, la détermination d’objectifs, la formation et le développement professionnel afin de garantir des normes élevées de service à la clientèle et le respect des politiques d’AJO.

Prestation de services et innovation : superviser l’administration et la prestation des services juridiques au sein du programme des avocats de service d’AJO, en veillant à l’alignement sur le mandat et les objectifs stratégiques d’AJO; élaborer et mettre en œuvre des processus innovants de prestation de services afin d’améliorer l’efficacité et les résultats pour les clientes et les clients.

Engagement des parties prenantes : assurer la liaison entre AJO et les parties prenantes externes, notamment la magistrature, le ministère du Procureur général, les avocates et avocats du secteur privé et les organisations communautaires; assurer la liaison entre AJO et les parties prenantes externes, notamment la magistrature, le ministère du Procureur général, les avocates et avocats du secteur privé et les organisations communautaires; représenter AJO aux réunions des comités des palais de justice locaux, aux conférences et aux groupes de consultation afin de promouvoir la collaboration et de répondre aux besoins de la communauté.

Analyse et conseils stratégiques : fournir une analyse stratégique et des conseils à la directrice générale et à l’équipe de gestion sur la prestation de services juridiques, l’affectation des ressources et l’élaboration de programmes. Contribuer à l’établissement d’initiatives stratégiques pour améliorer la qualité et l’accessibilité des services.

Supervision opérationnelle : gérer les exigences relatives à la santé et à la sécurité ainsi que les budgets (opérations et rémunérations journalières),



en veillant à la responsabilité financière et au respect des politiques et procédures d’AJO; préparer des rapports, des analyses statistiques et des présentations afin de faire connaître les tendances et d’éclairer la prise de décision.

Exigences

Qualifications juridiques : membre en règle du Barreau de l’Ontario. Expérience en droit criminel, un atout. Connaissance de la Loi de 2020 sur les services d’aide juridique et des Règles des services d’aide juridique, et bonne compréhension d’AJO en tant qu’organisme de services publics.

Expérience en matière de gestion : capacité démontrée à diriger et à inspirer des équipes, à favoriser une culture de travail positive et à gérer des projets complexes, expérience en matière de gestion, y compris la supervision du personnel dans un environnement syndiqué, est un atout majeur.

Aptitudes interpersonnelles et de communication : excellentes compétences en matière de relations interpersonnelles, de négociation, de défense des droits et de résolution des problèmes; c Capacité à établir des relations positives avec diverses parties prenantes.

Des compétences avancées en matière de communication écrite et orale sont requises.

Engagement en faveur de l’équité, de la diversité, de l’inclusion et du service à la clientèle : détermination à servir les populations vulnérables et à promouvoir l’équité, la diversité et l’inclusion dans la prestation de services juridiques; expérience du travail avec des communautés marginalisées et de la lutte contre les obstacles systémiques au sein du système de justice.

Compétences techniques : maîtrise de niveau intermédiaire de Microsoft Word, Outlook, PowerPoint, Adobe, Excel, Zoom, Teams et d’autres applications bureautiques; connaissance et la compétence en matière de systèmes de gestion des clients et des dossiers, y compris PeopleSoft ainsi que des systèmes de gestion des conflits d’intérêts et des dossiers, sont considérées comme un atout.

Exigences linguistiques : Maîtrise démontrée de l’anglais et du français à l’oral et à l’écrit, notamment pouvoir parler, lire et écrire dans les deux langues dans un contexte juridique.

Les personnes qui désirent poser leur candidature doivent envoyer un curriculum vitæ et une lettre de motivation.

Nous ne communiquerons qu’avec les personnes convoquées en entrevue.

Les candidats retenus pour ce poste doivent se soumettre à une vérification du casier judiciaire.

Les personnes désirant postuler ce poste sont encouragées à fournir une adresse courriel qui servira pour la correspondance. Elles recevront une correspondance écrite concernant cette offre d’emploi directement à l’adresse électronique fournie sur leur CV ou à celle utilisée pour établir leur profil de candidature si elles ont posé leur candidature par l’entremise de Njoyn. Il leur incombe de vérifier régulièrement leur courrier électronique.

C’est la première fois que vous postulez un emploi à AJO? Vous devrez créer un profil AVANT de postuler. Vous avez déjà un compte Njoyn? Il vous suffit d’ouvrir une séance et de sélectionner « my jobs » pour soumettre votre candidature.

Après que vous avez soumis votre candidature, vous recevrez un accusé de réception par courriel.

Éprouvez-vous des difficultés? Appelez au 1 (phone hidden) pour obtenir du soutien au téléphone, ou envoyez un courriel à : [email protected].

Equity Statement La mise en place d’un personnel reflétant la diversité des communautés que nous servons, tout en développant un lieu de travail axé sur la sécurité qui élimine les barrières systémiques, favorise de nouvelles perspectives et considère les différences comme une nécessité, constitue un pilier des valeurs fondamentales d’AJO.

AJO encourage les candidatures des membres des groupes en quête d’équité, notamment et sans s’y limiter, les membres des Premières Nations, les Métis, les Inuits, les Noirs, les membres des communautés racialisées ainsi que les personnes handicapées, les femmes et les membres de la communauté 2SLGBTQ+.

Nous sommes conscients de la valeur de l’équité, de la diversité et de l’inclusion et nous sommes déterminés à lutter pour l’élimination des obstacles systémiques et à recruter et retenir un personnel diversifié. La candidature de toutes les personnes intéressées et qualifiées sera considérée, en prenant dûment en considération tous les motifs protégés par le Code des droits de la personne de l’Ontario.

Aide juridique Ontario attache une grande valeur à l’intégrité, au respect, à la réceptivité, à l’excellence, à l’indépendance, à l’imputabilité, à la transparence et à la cohérence. Notre procédure de recrutement est conforme à notre engagement envers la diversité et l’inclusion. Notre procédure de recrutement est conforme à notre engagement envers la diversité et l’inclusion.

Des accommodements sont faits au long du processus ainsi que pendant l’emploi à AJO. Veuillez adresser toute demande d’adaptation à notre équipe de recrutement.

📌 Manager Legal Services - Criminal (Ottawa)
🏢 Legal Aid Ontario
📍 Ottawa