(français ci-dessous)

Job Title: Marketing & Communications Manager

Reports to: Managing Director

Location: Lakeshore General Hospital Foundation, Pointe-Claire, QC

Position Type: Full-time, 2-year contract (renewable annually), In-Person (some evenings and weekends required for events)

POSITION OVERVIEW

We are seeking a Marketing & Communications Manager who will play a key role in the organization’s outreach, visibility, and brand presence. Reporting to the Managing Director, the Marketing & Communications Manager will implement and support communications initiatives that advance the Foundation’s objectives. The ideal candidate is fluently bilingual, a talented writer, collaborative, and able to juggle multiple projects.

Creativity, adaptability, and strong organizational skills are essential to thrive in this dynamic environment.

KEY RESPONSIBILITIES

COMMUNICATIONS

- Write solicitation, confirmation and thank-you letters for annual campaign and events.
- Assist in the coordination and delivery of donor communications, including letters, acknowledgments, and invitations.
- Support the creation and placement of media (e.g., billboards, posters, ads) while ensuring brand consistency.
- Create and send newsletter e-blasts to inform donors about the Foundation's activities.
- Create the Foundation’s annual impact report as well as all donor impact reports.
- Assist the Managing Director in drafting cases for support for large-scale fundraising requests.
- Assist the Managing Director in developing a donor recognition program for current construction projects.

DIGITAL

- Create and execute a social media strategy, producing engaging content across platforms (Facebook, Instagram, LinkedIn).
- Monitor and adjust social media strategies based on metrics.
- Manage online advertising campaigns to boost visibility and engagement.
- Analyze ad performance data and optimize strategies for better ROI.
- Keep the organization's website updated with engaging content.
- Implement SEO best practices for enhanced online visibility.

PR & MEDIA RELATIONS

- Organize necessary press conferences with our organizational partners.
- Handle media requests as the primary contact.
- Foster relationships with media outlets and journalists.
- Draft and distribute press releases and media pitches.
- Collaborate with media partners on sponsored content and ads.
- Create and implement the media plan as per budget and partnership agreements.
- Monitor media coverage and report findings

EVENT SUPPORT

- Support the Director of Development with event marketing and communications, including website updates, sponsor logos, social media content, auction content, and event-related communications.
- Provide on-site support at all Foundation events.
- Lead the Foundation’s annual gift-wrapping fundraiser, including volunteer recruitment, scheduling, communications, and on-site volunteer coordination.
- Work with the Director of Development to support additional event needs.

QUALIFICATIONS

- Fully bilingual in French and English (spoken and written), with strong writing and editing skills.
- Post-secondary education in communications, marketing, public relations, or a related field, with at least 2 years of relevant experience.
- Experience in philanthropic communications an asset.
- Proficient in WordPress, Canva, and MailChimp; familiarity with Google Ads, Google Analytics, and Adobe Creative Cloud is an asset.
- Skilled in content creation, social media management, and digital marketing support.
- Highly organized, strong initiative, creative, detail-oriented,



and capable of managing multiple deadlines in a dynamic environment.
- Creative, professional, and collaborative.

WHY JOIN US?

- Be a part of an organization making a meaningful impact in healthcare.
- Work in a team-oriented and supportive team environment.
- Gain professional growth opportunities in the non-profit sector.

ABOUT US The Lakeshore General Hospital Foundation is dedicated to raising funds to support the Lakeshore General Hospital and ensure exceptional healthcare for our community. Through strategic fundraising initiatives and meaningful donor engagement, we strive to make a lasting impact on patient care by contributing to the purchase of state-of-the-art equipment and major structural renovations, and supporting programs and specialized training for professional staff not supported by the government. For more information, please visit our website at: www.fondationlakeshore.ca

HOW TO APPLY

Kindly submit your CV to [email protected] with the job title in the subject line. We thank all applicants for their interest; however, only successful applicants will be contacted.

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Titre du poste : Gestionnaire, marketing et communications

Relève de : Directrice générale

Lieu : Fondation de l’Hôpital général du Lakeshore, Pointe-Claire (QC)

Type de poste : Temps plein, contrat de 2 ans (renouvelable annuellement), en présentiel (soirées et fins de semaine à l’occasion pour les événements)

APERÇU DU POSTE

Nous recherchons une personne pour occuper le poste de gestionnaire, marketing et communications, qui jouera un rôle clé dans le rayonnement, la visibilité et la présence de marque de l’organisation. Relevant de la directrice générale, cette personne mettra en œuvre et soutiendra des initiatives de communication qui contribueront aux objectifs de la Fondation. La personne idéale est parfaitement bilingue, possède d’excellentes aptitudes rédactionnelles, travaille bien en équipe et sait gérer plusieurs projets.

La créativité, l’adaptabilité et le sens de l’organisation sont essentiels dans cet environnement dynamique.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

COMMUNICATIONS

- Rédiger des lettres de sollicitation, de confirmation et de remerciement pour la campagne annuelle et les événements.
- Participer à la coordination et à la diffusion des communications aux donateurs, notamment les lettres, les accusés de réception et les invitations.
- Soutenir la création et le placement de matériel publicitaire (p. ex. panneaux, affiches, publicités) tout en assurant la cohérence de la marque.
- Créer et envoyer des infolettres électroniques sur les activités de la Fondation.
- Créer le rapport d’impact annuel de la Fondation ainsi que les rapports d’impact destinés aux donateurs.
- Aider la directrice générale à rédiger des argumentaires pour des demandes de financement d’envergure.
- Aider la directrice générale à élaborer un programme de reconnaissance des donateurs pour les nouveaux projets de construction.

NUMÉRIQUE

- Créer et mettre en œuvre une stratégie de médias sociaux et produire du contenu mobilisateur pour Facebook, Instagram et LinkedIn.




- Surveiller et ajuster les stratégies de médias sociaux en fonction des indicateurs de performance.
- Gérer les campagnes de publicité en ligne afin d’accroître la visibilité et l’engagement.
- Analyser la performance des publicités et optimiser les stratégies pour améliorer le rendement.
- Maintenir le site Web de l’organisation à jour avec du contenu pertinent et mobilisateur.
- Appliquer les meilleures pratiques de référencement (SEO) afin d’accroître la visibilité en ligne.

RELATIONS PUBLIQUES ET MÉDIAS

- Organiser, au besoin, des conférences de presse avec nos partenaires organisationnels.
- Agir comme personne-ressource principale pour les demandes des médias.
- Développer et entretenir des relations avec les médias et les journalistes.
- Rédiger et diffuser des communiqués de presse et des propositions aux médias.
- Collaborer avec les partenaires médias pour du contenu commandité et des publicités.
- Créer et mettre en œuvre le plan média selon le budget et les ententes de partenariat.
- Assurer une veille de la couverture médiatique et en rendre compte.

SOUTIEN AUX ÉVÉNEMENTS

- Soutenir la directrice du développement pour le marketing et les communications des événements : mises à jour du site Web, logos des commanditaires, contenu pour les médias sociaux et les encans, et communications connexes.
- Offrir un soutien sur place lors de tous les événements de la Fondation.
- Diriger la collecte de fonds annuelle d’emballage de cadeaux, notamment le recrutement et l’horaire des bénévoles, les communications et la coordination sur place.
- Collaborer avec la directrice du développement afin de répondre aux autres besoins liés aux événements.

QUALIFICATIONS

- Parfaitement bilingue en français et en anglais, à l’oral comme à l’écrit, avec de solides compétences en rédaction et en révision.
- Formation postsecondaire en communications, marketing, relations publiques ou dans un domaine connexe, avec au moins 2 ans d’expérience pertinente.
- Une expérience en communications philanthropiques constitue un atout.
- Maîtrise de WordPress, Canva et Mailchimp; connaissance de Google Ads, Google Analytics et Adobe Creative Cloud, un atout.
- Compétences en création de contenu, en gestion des médias sociaux et en soutien au marketing numérique.
- Excellent sens de l’organisation, initiative, créativité, souci du détail et capacité à gérer plusieurs échéances dans un environnement dynamique.
- Créativité, professionnalisme et esprit de collaboration.

POURQUOI VOUS JOINDRE À NOUS?

- Faire partie d’une organisation ayant un impact significatif dans le domaine de la santé.
- Travailler au sein d’une équipe collaborative et bienveillante.
- Profiter d’occasions de développement professionnel dans le secteur sans but lucratif.

À PROPOS DE NOUS La Fondation de l’Hôpital général du Lakeshore recueille des fonds pour soutenir l’Hôpital général du Lakeshore et offrir des soins de santé exceptionnels à notre communauté. Par ses activités de collecte de fonds et son engagement auprès des donateurs, elle contribue à l’achat d’équipement de pointe, aux rénovations majeures, ainsi qu’à des programmes et des formations spécialisés non financés par le gouvernement. Plus d’information : www.fondationlakeshore.ca

COMMENT POSTULER

Veuillez faire parvenir votre CV à [email protected] en indiquant le titre du poste dans l’objet du courriel. Nous remercions toutes les personnes candidates; seules les personnes retenues seront contactées.

📌 Marketing & Communications Manager / Gestionnaire, marketing et communications (Pointe-Claire)
🏢 Fondation de l'Hôpital général du Lakeshore ▪ Lakeshore General Hospital Foundation
📍 Pointe-Claire