Travailler à Station Mont Tremblant, c'est bien plus qu'un easy emploi ! C'est rejoindre une communauté passionnée et dynamique, bénéficier d'avantages exclusifs, et s'épanouir dans un environnement naturel à couper le souffle. Une expérience qui allie travail, plaisir et qualité de vie !Privilèges exclusifsSki gratuit à Tremblant et dans les stations du réseau Alterra Mountain CompanyRabais importants sur :Hébergement, restauration, et activités diversesCours de ski, location d'équipement, et golfBoutiques, abonnement au gym et clubs de courseAccès gratuit à la plage et aux sentiers pour savourer des paysages enchanteurs tout au long de l'année.Conditions de travail avantageusesRepas pour employés à tarif réduitProgramme d'assurances collectives complet pour assurer votre bien-êtreContributions et bonifications à vos REER pour bâtir un avenir financier solideReconnaissance régulière à travers des initiatives valorisantesOpportunités de développement grâce à des formations continues et des perspectives d'évolution de carrièreAmbiance et communautéUn environnement de travail stimulant et chaleureux, avec une équipe passionnée et engagéeParticipation à des événements et activités exclusives pour nos équipiersTransport en commun gratuit, pour simplifier vos déplacementsJoignez-vous à nous et découvrez un mode de vie où travail et plaisir se rencontrent dans un cadre naturel exceptionnel!Station Mont Tremblant applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite femmes, autochtones, minorités visibles et les personnes handicapées à soumettre leurs candidatures.



Les personnes handicapées peuvent recevoir de l'assistance pour le processus de préssélection et de sélection si elles le désirent.La personne choisie fait preuve de la polyvalence requise pour donner un service à la clientèle dépassant les attentes des invités tout en effectuant des opérations de caisse à la réception suivant les procédures, les normes et les standards des Suites Tremblant afin d'assurer et de maintenir une qualité de service.Principales responsabilitésConnaître et appliquer l'ensemble des politiques et des procédures liées au bon fonctionnement des réceptions (ex. : réservation, annulation, compensation, etc.)Accueillir chaleureusement les invités en étant conscient de son rôle au sein de l'entrepriseDonner les informations générales et/ou spécifiques aux invités sur les services de l'hôtel et sur la programmation se déroulant sur la StationOpérer les systèmes informatiques nécessaires au bon fonctionnement des hôtels et effectuer les encaissements des notes d'hôtelConnaître le produit et les services reliés au séjour des invitésInformer les services concernés pour toute demande spécialeRéaliser les procédures d'enregistrement (check-in) et de départ (check-out) pour une clientèle variée (individuelle, groupes, V.I.P., propriétaires)



en respectant les procédures établiesPréparer toutes les demandes spéciales de la clientèle avant l'arrivée des invités en coordination avec le service de la gouvernante, la conciergerie, la restauration et le spa et maintenir une excellente coopération avec ces servicesConnaître toutes les procédures d'urgence de l'hôtelParticiper à l'atteinte des objectifs fixés par le département (ex. : collecte de courriel, surclassement, vente d'extra)Être responsable du fonds de caisse utilisé pendant le quart de travailAssurer une collaboration étroite avec les équipiers des autres servicesRépondre à tous les appels téléphoniques de l'hôtelGérer les plaintes des invités et prendre action au besoinEffectuer toute autre tâche pouvant lui être assignée et nécessaire au bon fonctionnement de l'entrepriseCompétences, habiletés et qualités requisesSecondaire V ou l'équivalent6 à 12 mois d'expérience pertinente dans un poste similaireBonne connaissance de l'anglais et du français parléConnaissance des systèmes informatiques SMS et RTP et/ou autres systèmes informatiques en hôtellerie un atoutRemplir les exigences physiques reliées au posteDémontrer des aptitudes marquées pour l'accueil et le service à la clientèleDétenir un bon sens du jugementCapacité d'opérer sous pression avec sang-froid et courtoisieFaire preuve d'assiduité et d'initiativeComportement irréprochable, attitude positive et savoir-être exemplaireHoraireDisponibilités temps plein, de jour ou de soir, pouvant inclure les fins de semaine.Taux horaire - Classe salariale 6A : 22.37$B : 24.53$C : 26.95$#J-18808-Ljbffr

📌 Réceptionniste, Les Suites Tremblant - C$22.4 - C$26.9 Par Heure (Winnipeg)
🏢 Les Suites Tremblant
📍 Winnipeg