Réceptionniste / Coordonnatrice – Succursale de Magog

(Poste en présentiel)

Chez Ateliers Jacob Estrie, nous croyons qu'une équipe engagée et passionnée est la clé d'une clientèle satisfaite. Ce qui nous distingue, c'est notre collaboration avec un réseau de partenaires qui nous permet d'offrir un grand éventail de possibilités à nos clients.

Ateliers Jacob Estrie, c'est :

➢ Une équipe de passionnés du service à la clientèle, axée sur la satisfaction de nos clients

➢ Membre du réseau Ateliers Jacob

➢ Projets 100 % sur mesure, selon tous les budgets

➢ Une entreprise en pleine croissance

➢ Une belle équipe où l'entraide et la bonne humeur font partie du quotidien

Pourquoi te joindre à notre équipe

➢ Programme de formation en entreprise

➢ RVER avec contribution de l'employeur après 6 mois d'ancienneté

➢ Vie d'équipe axée sur l'entraide et la collaboration

➢ Entreprise en croissance offrant de belles possibilités

Les responsabilités du poste :

➢ Accueillir les clients au showroom et les diriger vers un ou une designer afin de répondre à leurs besoins et de les conseiller

➢ Répondre aux courriels et au téléphone pour assurer les suivis auprès des clients

➢ Coordonner les rendez-vous, les livraisons,



les installations d'armoires ainsi que les prises de mesures des comptoirs avec les clients et les différents corps de métier

➢ Assurer la circulation de l'information entre les clients, les designers, les fournisseurs et les installateurs

➢ Effectuer les suivis liés aux commandes, aux livraisons et aux installations

➢ Céduler et coordonner les services nécessaires à la réalisation des projets, lorsque requis

➢ Assurer une bonne maîtrise de Trello afin d'assurer le suivi, la coordination et la mise à jour des différentes étapes des projets

Profil recherché :

➢ Expérience en coordination de projets, en service à la clientèle ou en gestion de dossiers (un atout)

➢ Excellentes habiletés de communication et sens du service à la clientèle

➢ Sens de l'organisation, méthode et rigueur dans le suivi de plusieurs dossiers à la fois

➢ Excellente gestion des priorités et capacité à jongler avec plusieurs projets simultanément

➢ Aisance avec les outils informatiques, maîtrise de Trello un atout

➢ Attitude positive et esprit d'équipe axé sur l'entraide

Vous possédez l'expérience et les compétences requises pour ce poste? Nous voulons vous rencontrer!

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 21,00$ à 24,00$ par heure

Avantages

- Événements d'Entreprise
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Lieu du poste : En présentiel

📌 Réceptionniste / Coordonnatrice – Succursale de Magog (Sherbrooke)
🏢 Cuisine Armoire Design
📍 Sherbrooke